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产业互联网才是真正蓝海(咨询执业笔记)

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  企业家们陷入“黑天鹅”的困境中,脚下的旧大陆已经瓦解,一场迈向新大陆的大规模迁徙就在眼前。

  技术经济范式迁移是后发经济体从追赶跃迁至领先行列的机会窗口,当前正在发生的这场基于新一代信息技术的智能化革命,是我国产业转型升级的历史性机遇。如何才能把握住这一难得的机遇?我们认为,产业互联网是一个重要的抓手。

  产业互联网,它真的来了,不是趋势,而是现实。

  以数字化转型为底座,以互联网为管道,以智能技术为生产要素,以共生组织创造整体多理性的模式,称之为产业互联网。产业互联网是互联网与传统产业的结合,是应用互联网技术进行连接、重构后的传统产业。产业互联网并不是互联网影响行业的开始,产业互联网的重点并不在于互联网本身,而在于代表新技术的大数据、云计算和人工智能等对于产业的深度改变。

  在产业互联网时代,在许多行业都将涌现共生利他的赋能型产业共同体,这可能是每个产业数字化转型和“大众创业”的*解决方案。产业互联网时代,注入利他灵魂的新商业文明将重构约100万亿元GDP(国内生产总值),将让各行各业百万计小b和小f,从衰落走向复兴,减少商业“内卷”,促进经济发展。

  2020年年初,一场突如其来的疫情席卷全国和全球。产业互联网在此次“战疫”中大放异彩,从医疗物资生产到调度、从在线诊疗到AI诊断、从生活物资生产到快速配送、从远程办公到在线教育等都展现出其强大的威力,维护了我国经济生活的基本稳定。产业互联网的“战疫立功”,不仅得益于技术进步和市场发育的成熟,也有赖于我国*政府高瞻远瞩的超前谋划和战略布局。

  2020年,数十亿人在家中经历了难忘的数字化生活。如果把数字化转型看作性命攸关的生存机会,那么企业家们就会迅速行动,不会再考虑太多战术层面的问题。只有认识到这一点,企业家才能突破自己的认知茧房、信息茧房,实现顺应时代发展的公司变革。

  在产业互联网快速发展的浪潮中,各类企业纷纷试水、勇立潮头。腾讯热情拥抱产业互联网,提出了“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”新战略,并将自身定位为“数字化助手”“生态共建者”;阿里超前布局了产业互联网基础设施,并通过“新零售”战略,将阿里云、1688、淘宝、天猫、支付宝、菜鸟、阿里妈妈等打通C端到B端再到S端,形成了产业生态圈;百度重点涉足AI领域产业互联网,例如,已经把无人车布局到了汽车产业链的方方面面;而时下风头正健的字节跳动,则主攻以人工智能为核心驱动的智能算法,是在全球范围内,最早把人工智能应用于主产品的公司之一。

  同时,制造业企业也不甘缺席,海尔较早地探索了制造业企业的互联网转型之路;三一重工借势孵化了工业互联网平台;华为则重点开拓了云端业务。创新型企业也快马加鞭,新业态新模式不断涌现,欧冶云商着力构建了钢铁行业共享服务生态圈;粮达网重点打造了智慧农粮新经济生态圈;汇通达则强势领跑农村电商生态等。

  产业互联网作为推动新一轮科技革命乃至产业变革的使能技术之一,其巨大的作用随着时间推移在不断显示,产业互联网蕴含的发展潜能,将对经济社会产生重要的影响。可以说,产业互联网的“春天”来了。

  但随着市场规模的不断扩大,技术体系的日益成熟,基础设施产业趋于完备,产业互联网的发展不能继续“野蛮生长”,迫切需要理论支持。

  具体而言,就是要界定产业互联网的含义和特点,构建产业互联网的理论框架,辨析产业互联网与相关概念的关系。

  唯有如此,产业互联网实践才能不再盲目发展,才能事半功倍,才能准确地站在下一个风口。

  产业互联网是环境链、产业链、区域链、主体链、技术链、器物链、资金链、供应链、经营链“九链共舞”而形成的围绕某个产业的新产业生态或产业发展模式,其实质就是互联网等新技术在产业发展中的全面具体应用,由此形成新的基础设施、新的产业发展形态、新的经济发展模式,进而产生新的价值空间或新的生产力。“九链共舞”平台具有智能办公、智能研发、智能采购、智能融资、智能招聘、智能生产、智能销售、智能协作、智能争策九大智能特征。

  “产业互联网是一种全新的产业发展范式,是互联网经济的下半场”,这一观点已经得到了广泛共识,但对产业互联网发展现状的系统梳理与总结还远远不够。从经济学视角看,产业互联网以万物互联的方式改变了产业的生产关系,进而对与生产相关的供需资源配置产生颠覆性的影响。随着经济社会的发展,随着生产能力的提高,新市场和新需求不断涌现,而产业互联网可以较好地满足这些市场新需求。

  产业互联网本身就是科技创新的产物,发展产业互联网对于推动原创科技进步大有裨益。产业互联网有利于推动科技融合发展。通过产业互联网的整合,移动互联网、物联网、大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代信息技术可以促进企业内的人、设备和产品互联互通,可以实现企业与企业、企业和用户的深度联系,特别是加强线上线下的紧密融合,资源与要素高效协调配置的全新生产发展方式。产业互联网本身就是利用新一代科学技术手段实现资源整合和价值链优化,降低产业的运营成本,提高产业的生产效率,并通过建立新的产业生态来实现价值的增值。产业互联网来源于生产实践,又与实际生产紧密联系,有利于加快创新科技落地应用。产业互联网可以促进工业化与信息化融合发展。尤其是工业互联网技术的不断突破,为我国经济创新发展提供了新动力,为我国工业化和信息化提供了新机遇。

  在互联网时代,电子商务以其强大的创新和应用能力开启了继农业革命、工业革命之后的商业革命,彻底改变了人类的生活方式及不同主体间的连接方式。凭借巨大的人口红利,我国的消费互联网出现了爆发性增长,再次展现了让世人瞩目的中国速度,特别是在电子商务和移动支付领域,更是突飞猛进。

  随着消费互联网竞争格局的初步形成、流量入口的巨头垄断以及人口红利的减弱,消费互联网的应用创新难度也在加大,渐成红海,互联网的下一个增长点会诞生在什么领域已经成为各界关注的焦点。与此同时,物联网、大数据、云计算、5G等技术推动的第四次工业革命正席卷世界,我国针对制造企业转型升级的供给侧改革风起云涌,技术、政策、产业资本等有利因素一起发力,产业互联网恰逢其时地成为继消费互联网之后的新风口。

  实际上,产业互联网的实践远远早于消费互联网。早在20世纪90年代互联网开始发展时,某些嗅觉敏感的企业家就希望把握互联网机遇培育领先优势,通过电子商务模式提高企业间的供需对接效率。只不过产业互联网的发展因为种种原因在新世纪的前十几年里少有新的模式和业态诞生,直至完全被后发先至的消费互联网抢去了风头。

  因为消费互联网的巨大成功效应,近年来我国产业互联网的发展携带了太多消费互联网的基因,企业间的电子商务(即通常所说的B2B平台)成了中国产业互联网最先试水的模式,也是迄今为止产业互联网领域最吸金的模式。但凡事都有正反两方面的影响,因为对于消费互联网的路径依赖,产业互联网平台的试水者更多地关注了两者的共同点而忽略了两者的巨大区别,B2B电子商务在各产业领域的应用推广走了很多弯路,其中在线支付环节成为许多产业互联网平台无法突破的障碍,极大地限制了产业互联网平台全流程服务的提供和盈利模式的创新。

  许多平台止步于为企业提供信息服务和简单的撮合交易服务,另一些平台开始转而以自营业务模式实现真正的信息流、资金流和物流的统一,还有一些平台尝试绕过支付环节获取企业真实交易数据,如提供物流服务、代理进出口业务、税务服务等。

  无论对于产业互联网的概念有多少分歧,产业互联网有多少种模式,服务于单个企业或制造业的单个环节都难以称为产业互联,产业互联最终要体现为企业间的连接和利益交换,所以资金在企业间的流动是最终的体现形式。在企业间其他的连接已经逐步转移到网上后,企业间资金的流动最终必然会实现与企业间其他连接的统一,即实现在线支付。

  因此,尽管许多平台迫不得已绕开在线支付的环节,但更多的平台企业仍在展开在线支付的尝试,银行和第三方支付等支付服务机构也在积极开展针对B端支付的模式创新,央行清算管理机构在加强在线支付风险管理的同时也在寻求监管与创新之间的平衡。我们有理由相信,在产业互联网不断发展的过程中,在线支付面临的困境会受到更多重视,而在线支付的系统解决方案将会帮助产业互联网平台实现突围。

  笔者作为资深的企业全案咨询师,身在产业互联网实践的前沿阵地,对于产业互联网平台落地运营过程中存在的困难比较了解。产业互联网的生态系统是多主体依存共生,多应用相互依赖和制约的多维度系统,而在线支付在这个生态系统中处于比较特殊的位置,用户是否愿意使用在线支付,取决于平台的其他产品和服务能否为用户创造价值,而用户是否愿意主动使用平台的产品和服务,一定程度上又取决于在线支付是否能便捷、经济、安全,即便是尚未形成成熟盈利模式的工业互联网应用服务,表面上看似与支付关联性不大,但平台在向用户提供数据存储、传输等服务时,如果有类似通信企业为智能手机用户提供流量套餐和充值扣费功能的支持,用户在使用起来无疑会更加便捷。在平台经济成为主流业态及产融无限融合的今天,金融服务对于平台的价值创造越来越重要,在线支付支持下的交易闭环既为金融服务提供了真实的场景,又为金融服务提供了风险防控的保证。因此,我们更希望站在平台盈利模式创新,而不是仅仅实现资金转移的角度来看待产业互联网平台在线支付的重要性。

  与消费互联网不同,产业互联网下,每一个行业的结构、模式各不相同,并不是“一刀切”的,而是针对不同行业生态的“小锅菜”,需要一个行业、一个行业地推进。比如汽车产业链的产业互联网就不适用于电力产业链,化工产业链的产业互联网也无法直接平移复制到金融行业。产业互联网必须通过产生整个产业链上企业的降本效应,提高效率,形成资源优化配置,降低融资成本,产生1+1>2的效益。

  比如,通过金融科技降低融资成本,解决融资难、融资贵的问题;通过智能物流体系降低物流成本等,使得产业链上的龙头企业、中小企业,以及中介公司、服务业公司、互联网平台各得其所、各有效益,形成明确的多方共赢的盈利模式。

  产业互联网发展的基础、瓶颈、难点在于全社会还缺少应用的场景,而这些场景不仅是产业链上各种需求环节的集聚和汇合,还需要由包含智能芯片在内的各种检测元器件、传感器、人工智能软件等软硬件技术合成匹配。数字化技术综合体与各行各业结合形成产业互联网需要经历四个步骤。

  第一个步骤是数字化,要实现“万物发声”,目的是让产业链上、中、下游各环节通过数字技术表述出来,发出“声音”、留下痕迹,为构建产业数字空间提供源头数据。

  第二个步骤是网络化,要实现“万物万联”,通过5G、物联网、工业互联网、卫星互联网等通信基础设施,把所有能够“发声”的单元连接在一起,高带宽、低延时地实现大范围的数据交互共享。

  第三个步骤是智能化,要实现“人机对话”,也就是要在“万物万联”的基础上,让物与人可以交流,通过与人的智慧的融合,实现局部的智能反应与调控。

  第四个步骤是智慧化,要实现“智慧网联”,就是借助“万物互联”“人机对话”,使整个系统中的各种要素在人的智慧的驱动下,实现优化运行。

  这四个步骤,前一步是后一步的基础,如果没有第一步,实现不了“万物发声”的基础场景,那么即使有5G这样的能实现万物万联的移动互联网,也只能是空中楼阁。但是这几步又不是截然分开、泾渭分明的。总之,推进产业互联网建设,要循序渐进、适度超前,但也不要好高骛远、急于求成。

  当某一个行业的数字化转型升级完成了这四个步骤,就有条件进入到产业互联网的最高境界数字孪生。要实现数字孪生,首先就要通过智能传感器、仪器仪表对物理对象进行多物理量的采集和测量,全面映射到虚拟空间中创建虚拟模型。其次要将动态仿真的数字模型与物理实体互相叠加、同步运行,实现有机融合。最后,要实现数字虚拟世界和物理真实世界的实时联动、交互协同。

  在虚拟世界中,一是可以对现实世界进行调控和干预,二是可以通过模拟和预测真实系统的运行,想象真实系统如何进一步完善,从而进行改造和优化。而通过VR(虚拟现实)技术的深度应用,由于VR技术所具备的沉浸感、交互性和想象性的特征,将更有利于数字孪生在数字场景中的可视化表达和人机交互。

  在构建数字孪生的过程中,需要重点把握四个要点。一是动态,即通过动态仿真赋予数字孪生体灵气,让其从静止模型转变为鲜活灵动的动态模型。实现这一点的关键就在于,通过先进的算法在虚拟世界中重现真实世界中的物体运行过程。二是持续,数字孪生覆盖物理实体从研发、设计、制造,到运行,再到回收利用的全生命周期,数字孪生体与物理实体之间的作用应该是持续的、不间断的。三是实时,数字模型与物理实体之间的联动和交互如果存在较高的迟延,就无法准确、及时地反映物理实体的各种状态。四是双向,数字模型不仅仅单向地反映物理实体的运行,而是双向地进行反馈、干预和优化。

  随着云计算、人工智能、边缘计算等支撑技术的跨越式发展,数字孪生的可靠性进一步提升,应用场景不断拓展,其实用价值在制造、航空航天、电力、医疗、基建工程乃至城市治理等领域都得到了验证。可以说,数字孪生是数字化转型的最高境界,在当前风起云涌的数字化转型浪潮中具备极大的发展空间。

  数字化科技融合赋能传统产业,涉及大量核心技术、核心硬件装备、高端软件产品的突破。在这方面我国仍然存在不少短板。

  整体而言,我国还要进一步加大操作系统的研发强度,扭转智能制造的“底座”受制于人的局面。

  不论是消费互联网领域,还是产业互联网领域,大体有三大类型的企业。一是植根于数字技术的硬件、软件研发,开发各类基础性系统软件、操作系统,开发各种基础性硬件装备、高性能芯片、电子元器件、智能终端、通信设备以及机器人,等等,这是数字经济发展的基础产业,是制造数字软硬件装备的高科技企业。二是将数字技术和软硬件产业应用到社会经济中去的平台型企业。包括消费互联网的平台型企业或产业互联网的平台型企业,这些平台型企业是专门为各类网络公司提供生态环境的平台型企业。三是在平台型企业提供的互联网平台上面生存发展的千千万万的网络公司,正是这些公司服务于社会民众和经济系统,构成消费互联网和产业互联网的应用场景。

  其中,数字化平台企业是数字经济应用的核心、支柱、主赛场,往往是一个社会万亿元级企业的代表,也是一个国家数字经济实力的最集中体现。一个平台往往寄载着千千万万的网络技术服务公司,具有公共性、社会性。这些以数据为关键生产要素、以新一代信息技术为核心驱动力、以网络信息基础设施为重要支撑的新型经济形态,也被称为平台经济。

  经济社会中,“平台”这一组织形式随处可见。贸易集市、百货商超是货物流通平台,人力市场、猎头公司是人力资源平台,婚姻介绍所、红娘是婚介平台,等等。一般而言,平台具备两种基础性的功能:一是信息中介、交易撮合,实现上下游资源的高效匹配;二是直接提供商品或服务。对数字化平台而言,这两类功能孕育了两类代表性企业:一种是以淘宝、京东、拼多多为代表的销售平台、以腾讯为代表的信息交流平台,以及携程、去哪儿等旅游平台等;一种是直接提供内容的平台,如各种搜索引擎、新闻媒体、短视频服务等。

  在互联网的应用和数据要素的支持下,数字化平台被赋予了全新的特征内涵。第一,数字化平台企业以互联网为主要载体,以新一代信息技术为核心驱动力,由于其信息传播速度快、覆盖范围广、穿透力强,一旦商业模式行之有效,就能以极低的边际成本迅速复制推广,具有显着的规模经济效应,因此扩张速度远远超过传统企业。第二,数字化平台以数据为关键生产要素,而数据是取之不尽、用之不竭的,可以经过多次转让和买卖,数据的使用和挖掘又会产生新的数据。平台在掌握大量活跃用户数据的基础上,生成用户画像并进行精准营销,能够提供的增值服务是成倍增长,更容易做大。第三,互联网行业始终是这20年以来的投资热点和风口,大量的资金涌入平台型企业,进一步助推平台型企业的繁荣发展。这些因素都决定了,数字平台型企业更易于形成巨头。

  产业互联的核心价值在于用数据打通多个产业环节,通过数字化技术优化产业链从生产到消费终端的每个环节,优化供需匹配效率,实现在采购上的库存优化、在生产上的质量管控、在分销上的追踪溯源、在零售上的精准营销,以及在服务上的体验升级,最终达到价值提升、增效降本的核心目的。

  产业互联网发展的主要趋势:融合化、协同化、普惠化、标准化、集成化。产业互联网的实质就是互联网等新技术在产业发展中的全面具体应用,由此形成了新的基础设施、新的产业发展形态、新的经济发展模式,进而产生了新的价值空间或新的生产力。产业互联网不同于消费互联网、工业互联网等,其主要特点有新技术、多主体、全产业、全要素、全环节、全互联、强共享、大生态、高价值。

  发展产业互联网,需要发挥政府部门的支持引导作用、发挥行业组织的协调促进作用、发挥企业的主体作用、发挥居民的拉动和参与作用(作为消费者拉动,作为生产者参与)。其中,企业是产业互联网发展的基本主体。

  产业互联网平台公司需要从整个产业链的角度进行资源整合与价值链优化,从而降低整个产业的运营成本,提高运营质量与效率,并通过新的产业生态为客户带来新的体验和创造社会价值。产业互联网平台公司的创立,从根本上说要发挥市场机制的作用,调动包括互联网企业、实体经济企业等各类市场微观主体的活力。政府、行业组织或科研机构也可以创立产业互联网平台公司,但由于缺少市场的互动反馈与市场竞争考验,能否真正实现长期共赢,还存在不确定性。产业互联网平台不断对技术进行创新,实现智慧生产、智慧管理、智慧营销,从而不断提升技术竞争力。

  同时,随着产业互联网的渐次展开和向纵深发展,产业升级的方法和路径将面临与过往全然不同的挑战,也将诞生全新机遇,不少领域的变革甚至可以说踏入了“无人区”,很多新问题和新情况难以找到现成的经验和参考路径。

  拥抱产业互联网就是拥抱这个时代!

  大势所趋要么重构,要么被购!

  2023年2月11日星期六于武汉大智无界·空中小镇

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