见过很多管理者,从来不考虑下属的情绪,总是以批评的方式跟下属沟通。有时候甚至带有打击和威胁的火药味儿。比如这么简单的事情你都干不好,你还能干什么,你不好好干,我就换掉你,这种粗暴的管理方式。从本质上,它就是PUA,战略管理者,不去提升下属的能力,不会帮助下属解决问题,总是打击下属为快,采用这种粗暴的管理方式,不仅会让下属不知所措,还无法激发下属的改变意愿,有时候甚至会让下属产生敌对情绪,让管理陷入困境。身为管理者,是不是应当自我反思一下,如果发现下属的错误行为总是没有得到改善,安排的工作也总是没有进度,每次跟他沟通的时候,对方总是面无表情,呆呆的看着你,是时候好好反思一下了,你是不是一直在采用粗暴的管理方式,从来不考虑下属的情绪,也不关注你的语言,可能给别人带来的伤害。其实这种管理者也是挺可悲的,不仅团队建不好,还做不出理想的结果。这种管理者主要存在三大问题。
第一,情商特别低。不擅长控制自己的情绪,总是喜欢像扔垃圾一样,把负面情绪扔给别人,至于对方是否舒服,他才不管。
第二,沟通能力特别差。完全是对人不对事,习惯性的采用评价性语言,缺乏事实基础,更别谈沟通技巧了。
第三,缺乏分析问题和解决问题的能力。员工做错了,或者是不知道怎么做,不是去批评打击,而是去批评性的建议,引导员工找到正确的方法,这才是教练性管理者应该做的。
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