周方九

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如何精准开发A类客户?

讲师:周方九   已加入:3888天   关注:2322   


我们都知道客户分为ABC三类,那么如何判断是不是我们的最优质客户,A类客户呢?满足A类客户有三个条件。第一个就是这个客户一定要是关键决策人,第二他有购买力,第三他有需求,三个条件同时满足他就是属于我们的A类客户。那么如何去精准开发,和大家分享两个策略。

1、我们首先要判断当前人是不是第一KP。第一KP是什么意思?就是key person就是关键人就是他是能做主的,是不是这个事情他能够拍板决定的,这个是不是他真正的就是能够定案的这样的一个人。所以说我们要快速判断。如何判断呢?首先第一个方法看名片,第二个通过各种方法询问他们的审批流程,通过审批流程其实可以判断这个人是不是属于关键的一个审批权的一个角色。

2、就是从竞争对手手里抢客户,这个抢我打的引号什么意思呢?就是我们首先要我们都知道优质客户,要么就在我们这儿,要么就在我们的竞对那里,这当然是同档次的。首先你要摸清楚你的竞对到底是谁,我们了解哪些优质客户是在竞对手上这么抢,不是说是强行的,就是去采取一些低价竞争或者什么的。我们说的抢是一定要做好我们的产品和品质,然后要做好内功,提供比竞对更有价值的一些产品和服务,来能够把客户真真正正的凭实力就争取过来。

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