绩效反馈,在绩效管理过程当中,它是一个非常重要的环节,但是在具体推进落实绩效管理的企业当中,发现有的企业直接忽略了绩效反馈。有些企业虽然一再强调要求管理干部要跟员工进行绩效反馈,但是又不得其烦,导致反馈的结果很不理想。那么到底应该怎么样进行绩效反馈呢?建议是看人下菜,区别对待。
1、对绩效评价结果为优秀的下属,要肯定成绩,鼓励上进,同时可以给他进行一些参谋和规划。
2、对绩效评价结果为他的下属,要帮他分析差距,找出原因,帮他制定改善措施,千万不要不问青红皂白就兴师问罪。
3、对连续绩效评价结果为差并且没有明显改进的下属,就应该开诚布公,让他知道自己的不足,同时可以跟他讨论现在的职位是不是符合他自己,是不是需要更换新的职位。
4、对资格老的下属,要给予充分的尊重,不要让他的自尊心受到伤害,要充分肯定他过去的贡献,关心他,并在个人发展上给他出一些主意。
5、对雄心勃勃的下属,千万不要给他泼凉水,打击他自尊心,要耐心的开导,肯定成绩,帮他分析愿望和现实之间是有差距的,告诉他水到渠成的道理。
6、对性格内向的下属,要耐心启发,采用教练式的提问,引导员工做出积极的反应。
7、对于容易发火的下属,要耐心倾听,有问题,千万不要急于求成的跟他争辩,也了解他发火的根本原因,冷静客观的帮他找出解决问题的关键。
这是看人下菜,区别对待的绩效反馈的七条原则。
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