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如何利用心理学去影响一个人的购买决策?

讲师:刘影   已加入:3860天   关注:2278   


例如让一个人对某样东西产生喜欢,甚至产生执念。其实很简单,就是你要去问他,你为什么喜欢这个东西,你为什么喜欢吃这个馅儿的包子,你为什么戒不掉烟,你为什么爱喝这个品牌的饮料?我跟你讲,绝大多数人他为了说服你会举一大堆的理由,然后在不知不觉当中就喜欢了这个东西,其实这就是心理学当中的承诺和一致的原则。所谓承诺一致的原则,就是当一个人在公开的场合表现出自己喜欢某样东西的时候,为了体现出自己的前后一致,他就会在日常的生活当中逐渐的去履行这个承诺。这就好比你跟同事聊天的时候,同事无意当中说到了球星的话题。就说自己喜欢某某球星,然后就问你,你喜欢什么球星?或许你就是为了参与到这个话题当中,所以说你就随意说了一个球星。

或许你刚开始的时候,对于这个球星并不太了解,只是无意当中随口说了一个。但是你会发现,当你把这个名字说出去之后,你就会在日常的生活当中更加关注这个球星,逐渐的喜欢上它。实际上在销售的过程当中,我们也经常会采用承诺一致性的一个原则。例如客户问你A产品的时候,那么你就可以反问他,你怎么喜欢A产品,不喜欢B产品呢?或许一开始客户并没有决定去购买,只是随便问问。但是经过你这么一问,客户就会说出一大堆喜欢A产品的理由。而当他说的越多,他就会越坚定,他真的是很喜欢A产品,最后就会购买,而这就达成了我们让客户购买A产品的目的。

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