王银周

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怎么样才可以跟客户去建立信任?可以通过四个方面

讲师:王银周   已加入:584天   关注:2386   


怎么样才可以跟客户去建立信任呢?可以通过四个方面。

第一个,人的层面。

1、要给人感觉是你是可信可靠的,你这个人不管从品行、品德、品格方面,你是ok的,然后才可以去取得别人从人这个层面,可以愿意跟你去接触。

2、更加关注的是人家的这个需求,人家的关注点,是否能够给他提供价值,只要能够给他提供价值,他就对你会产生依赖,产生自然的信任。

第二个,从产品的角度。就是跟客户在接触的过程当中,一定要懂得潜移默化的去指出你的产品的价值,也就是产品的卖点,还有产品跟别人之间的差异化,要潜移默化向客户去传递。

第三个,更加关注的是公司的实力,要潜移默化的去植入到客户的心中。比如有没有机会带客户到公司去参观,让他看到公司的实力的这些背景的情况,也能够加深客户的信任。

第四个,更加关注的是,不要光你在说,要拿出一些证据给到客户去看。比如你什么客户在用,有没有一些大客户正在用你的产品,有没有什么大公司正在跟你的公司合作,这些你也要懂得向客户去传递。通过人,通过产品,通过案例,通过这种公司的实力,这四个方面不断的组合去打,所以只要做好这四个方面,就可以跟客户建立信任。

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