为什么有些企业的KPI运行良好，而有些企业的KPI不仅不能提升效率，反而还阻碍了业务的发展，其实不是KPI本身的问题，而是选择KPI的思路出了问题。企业应该根据不同的业务阶段，选择合适的KPI衡量指标，在业务孵化期或者是前期投入阶段，应该更多的关注业务的关键事件和里程碑，避免使用收入利润这样的考核指标，因为在这个阶段业务，还处于探索和试错阶段，业务量也不是那么大，很难支撑这些指标的考核，所以应该采用战略预算和补贴的方式，把阶段性的目标和战略的补贴进行有效的关联。
同时在干部晋升政策上也应该有所倾斜，比如华为针对盐碱地这个业务，为了提升业务主管的积极性，就是采用这样的方法，在业务的快速发展期，应该更多的关注规模的增长，同时也要注意新产品的推出，进入市场的时间和关键项目的获取等等。因为在这个时候，业务处于高速增长阶段，规模的扩张才是重中之重，当然利润也很重要，但是一定不是最重要的考虑因素。当业务逐渐进入成熟期，市场增长的空间已经受到了阻碍，需要更多的关注利润的改善，这个时候规模的增长就不再是*的目标了，需要更多的优化业务流程，提高效率，降低成本，以提升利润水平，所以根据业务的不同发展阶段，选择不同的KPI衡量指标和绩效管理方案，只有量身定制才能够提升业务的运营效率和管理水平。
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