建绩效管理体系核心,其实把握这五个方面。
第一个,评价什么。就是企业里面主要关注哪些评价指标。比如我追求营收的,我可以在营业收入上做整个的评价指标。我关注成长性的,我可以在增速,在市场占有率,关注我的评价指标。我关注整个经营质量的,我可以在利润总额、净利润率、净资产收益率等等,去设置关键的绩效指标。
第二个,谁来评价。主要关注绩效评价的主体,营业收入是由上级单位来去评价,还是自己去自我评价,然后价值观由360度的哪些维度来进行评价,都是在谁来评价,里面需要关注的。
第三个,评价周期。其实主要关注考核的频次,到底是按照月度去做评价合适,还是按照季度去做评价,还是按照半年度和年度去做评价,都是需要去思考的话题。
第四个,评价方法。就是当指标确定以后,评价主体评价周期确定以后,需要什么样的评价工具,是用KPI合适,还是用平衡积分卡合适,还是用360度评价合适,还是用项目绩效合适。
第五个,如何应用。评价的目的不是为了评价出来优劣好中差,评价的目的是要用评价的结果来去做应用,来实现这种绩效反馈和绩效提升的价值,所以如何应用主要关注绩效结果的应用,可以跟工资总额联动,可以跟干部的升迁和任命联动,可以跟内部薪酬的调整联动,可以跟任职资格的升级联动,也可以跟绩效奖金的挂钩联动,这是五个方面。
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