我给员工布置任务,但是他觉得这个任务太高了,完不成我该怎么办呢?给员工布置任务,员工害怕完不成。或者是有各种的理由不接受。首先我们得要分析三个方向。他是信心不足。还是他能力不够,还是他觉得责权利不匹配。如果是信心问题我们可以用先处理心情在处理事情的方式来跟他沟通。比如说你先同理心,告诉他说我能够了解你的担忧感受。过去我自己当员工的时候,我也有过这样的担忧。后来我发现了,其实我不是一个人在作战。我有一个团队,甚至我有我的主管会调动他的人脉跟资源来协助我,支持我。那这样子我就比较有信心去做这个事,如果是能力的问题。你还是一样说我能够了解,你觉得你的能力可能没有办法扛起这个责任。那证明你是一个很有责任感的一个体现。
其实我把这个任务安排给你。就是要给你历练。因为你没有去做你这方面的能力就发展不起来。所以反而增加了我跟你沟通的机会,让你知道我这么安排的目的是为了帮助你个人的发展。那你看当你跟他说这个任务的安排是为了照顾到他个人的职业发展。这个员工他的接受的可能性就增加了。第三个利益的问题,当然你让他去做这件事情,那你肯定要告诉他。那我会怎么衡量你做的怎么样。而且当你达成了。会有些什么样的奖励?Ok让员工觉得我干了。做得好有啥那做不好,我至少我也有这个练练手把能力培养起来的机会。Ok所以通过分析是信心问题,还是能力问题,还是利益问题,再加上先处理心情再处理事情,那么你就可以把这个问题更好的解决了。
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