想要解决管理中复杂的问题，就必须打破线性思考。公司项目进度不太理想，主管要求员工在下班之后继续加班。长此以往，公司加班现象愈发严重，人员倦怠不堪，哀声载道。加班时间久了，员工不乐意，觉得项目进度不理想，是因为主管分配任务的时候不合理。但是在主管看来是员工效率太低，公司领导层也只看到表面觉得是人不行，才影响了进度。至于为什么人不行，团队不行，这个原因却不继续思考。首先要打破线性思考。当你觉得菜不够咸，是因为盐放少了就多加盐，这是线性思考，会让我们在复杂的问题上只抓住某个表层客观的原因，而不是继续思考是不是水放多了。所以想要真正解决管理中的复杂问题，我们需要打破线性思考，建立系统思考模式四个方法，带你领悟系统思考。
1、找问题。明确问你要解决的具体问题是什么，尤其是重复出现未能解决的问题。
2、找原因。列出原因，把观察到的、能想到的、造成问题的原因，尽可能的全面列举出来。深入挖掘可以使用5wr2h提问，分层聚类。将列举出来的原因，分层分类、结构化的呈现出，并用箭头把它们分别连到问题上。
3、找结果。找出这个问题可能产生的各种结果，包括对不同主体、不同事物的，并从问题出发，将问题分别连接到结果上。
4、找回路。经过整理，增强改善后的事态发展，让好的更好，就像滚雪球一样不断增强。
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