企业管理过程中,老板制定一个目标或者标准,同时向员工做出了承诺。员工以饱满的热情去完成当目标或标准达成后,有时在老板看来会觉得这件事员工很容易做到。我觉得员工并没有像自己想象中的有难度,有激情就完成了,这时会觉得自己给出的承诺轻率了,或觉得自己亏了。会直接做出各种决策来解决这项错误,或给出其他一些说法来否认员工的付出价值,甚至有时不回应自己当初的承诺。这样的事情,只要一两次,员工从此就难以再激起动力,因为他们失去了对老板的信任,这种现象特别普遍,老板却不知什么原因,也不知道员工从什么时候变了,总觉得他的员工不行应该换人。
实际上,员工是否真正用心在工作,老板很难从表面上真正看清楚。当初你给出的目标就是当初你想要的,无论员工用什么方式完成,都应该满意。哪怕你觉得这个承诺亏了,先兑现再说。如果真的是目标或标准定低了,有好多种方式可以来优化和弥补。赤裸裸的处理,只能给别人不讲信用的印象。员工就是员工,没有老板站的高度高,想的面广,他们只会凭借自己看到的或者直接感受到的来判断老板的态度。同时,他们又特别聪明,同样的亏,不会多次吃,等他们抱成团,不积极应对工作时,再厉害的咨询师也很难短时间内帮企业做出质的改变。因为员工觉得什么体制、机制都赶不上老板的意志,想怎么变就怎么变,随时可以变。
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