胡金刚

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产品线设计至关重要,顾客看重的一定是特色

讲师:胡金刚   已加入:1925天   关注:2304   


200平方的店,你设计那么多菜能做得过来吗?现在很多餐厅都是厨师出身,创业的老板,大家对设计产品没有一个清晰的逻辑,尤其是做中餐的,我见过很多200平方左右的店,一百多道菜怎么能吃得过来,怎么能炒得过来呢?不用想,厨房一定很混乱,上菜速度又慢,急死了客人累死了厨子,气死了老板,所以你的产品设计出了问题。顾客根本不知道你家有多少道菜,他只知道你家有什么菜,他能记住,就是形成记忆点,这很关键。你的主产品是几道?你的主产品占你整个营业的百分之多少?这个要站在科学数据的面前来设计。这些东西都不是经验给我们的,我们的经验认为我们会炒几个菜,顾客就过来吃就行了。不是的,现在都是主产品为王,主产品为大,主产品为清晰的设计逻辑。

就是你的产品设计出来以后,顾客怎么点你的毛利都可以荤素搭配,味型搭配。上菜速度又快,冰箱压力又小。举个最简单的例子,你200平方的店,300平方的店,你桌均人数多少居人数就是4到6位,你备了一百多道菜点得过来吗?你要做的就是让顾客每一桌来都吃到你家的主产品,这个你就成功了。所以说产品线你不会涉及,你真的会让自己陷入很尴尬的局面。有很多饭店我只加菜不减菜,菜品没有架构,没有清晰的逻辑,你这样做起来很难很累。因为你厨房服务的是菜品,做的是出品,你的菜品逻辑不清晰,备料就不清晰,该库清的没有库清,不该库清的每天都有库存。所以设计产品*不是自己的喜好,一定是在顾客角度去设计产品线。

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