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说话如何控场?四个步骤一个循环

讲师:闫保利   已加入:1201天   关注:2302   


谈话的时候怎么占据主动,掌控全场,让别人接受你的重大意见。有一套控场技巧特别有效,很多资深的律师、医生、设计师、厨师、工程师、教练等专业人士都在用,如果你也是一个专业人士,运用这些技巧结合你的专业,必将在同行中崭露头角。

第一条,看到点头再深入。进入谈话的时候,一定要先说一些对方认可的话,不要一上来就直奔主题。比如你是个健身教练,你可以跟对方说,我看你身材保持的很好,很注意健康,现在大家都很关注健康等等,对方听了他认可你的说法,开始频频点头,这个时候他进入了认可的阶段,你就可以往主题上引了。

第二条,调整节奏和姿势。一开始要模仿对方的姿势,顺着对方的节奏来说话,对方姿态比较放松你也要放松,对方说话语速慢你也要慢,然后你开始提速,稍微快一点,观察对方有没有跟随你的节奏,如果你快他也快,你慢他也慢,代表他开始跟随你,这个时候你就可以讨论重大话题了。

第三条,持续强化共识。会有意见不一致的时候,要做的就是强调你们的目的是一致的、思路是一致的,立场是一致的,感受是一致的,他觉得苹果好,你觉得桃子好,你就说苹果桃子都很好。他觉得苹果酸,你觉得苹果甜,你就说只要不苦就是好,你说苹果甜,他非要说苹果酸,你就跟他说每个人感受有差异,甜也是一种酸。

第四条,多角度说服。你说话的时候盯着对方的表情,当你发现他皱眉、犹豫、嘴角抽动等神情变化的时候,你就知道他对你的说法有一些不确定,这个时候你就退一步,回到共识,强调目的、思路、立场、感受等等共识,然后换一个角度,换一个说法来说服他。

以上四条是一个循环,在一次深度谈话中,可能要来来回回好几遍,帮你把谈话打造成一件艺术品。

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