向领导汇报工作是我们经常需要做的事儿,可我们在精心准备好汇报之后,可能一开口被说几句就被领导打断了,或者突然会被领导问到一个问题,你不知道怎么回答,又或者说完之后,领导似乎并不明白你所汇报的内容,这些都是因为我们缺乏结构化的思维。分享的说话的模型,能够适合职场做简短的工作汇报,能够快速理清思路,说话张口就来,称之为实敢当,事实+感受+担当。
比如工作上某个环节出来一些问题,就可以这样跟领导说:(事实)领导这个季度的整体业绩下滑了百分之三十,(感受)我觉得可能是新人的业务拓展能力有点问题,(担当)那这个月我会安排人再给他们做几次业务培训,一定想办法把业绩搞上去。再比如想表达自己对领导的感谢和支持,怎么说:(事实)领导,这星期我们团队一共接到了三个大项目,(感受)真的特别感谢你给我们的指点和资源上支持,(担当)接下来的一个月,我们有也会不断的总结提升,全力以赴的把这个项目做好,请你放心。
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