一份好的薪酬设计,能起到什么作用?一个真实的案例,就是一个薪酬制度当中,仅仅是提成方案的调整,对公司业绩的增长起到多大作用。之前有一个客户在首次销售收入和后期的检测维护的收入上面,他们对于他们销售制定的提成的这个比例没有太大的差别,再加上这家公司的新客户的这个开发周期长难度大,那就导致销售都更愿意去维护老客户,而不愿意去开发新的客户,那基于这个情况,就提出了三个调整的建议。
第一个,大幅的去提高销售产品的这个首次销售产品的这个提成的比例,适当的去降低销售人员去维护做续费的提成比例,而且两者之间的这个差距要大于三倍。比如之前的提成比例都是百分之五,那么这个时候就把它设置成销售新产品的提成是百分之十二,而续费的提成变成了百分之三。
第二个,在这之外设置一个配套的大金额的新开奖金。比如一个季度之内,只要哪位销售,他是新开客户的*,而且他新开客户超过三家,那么就一次性拿到一万的这个新开奖金。
第三个,建议给销售团队去配置一个共用的销售助理,来辅助销售去做客户的跟进和维护,那么去搞定那部分需要维护做续费的老客户,这样一方面让销售有更多的精力和时间去开发新的客户。另外一方面,也规避了公司,必须去依靠他的销售,进行老客户维护和续费的这种被动的局面和可能的风险。
那么就是这一个小小的调整,半年时间不到,公司新客户的这个成交量,就是前两年的几倍。
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