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销售的目的是帮助客户实现利益*化

讲师:关铮   已加入:948天   关注:2285   


如何使用利他思维的销售话术逼客户成交购买呢?比方说啊客户到处去询价,收集了一堆产品资料和价格。那么这些产品技术参数啊,他又不知道如何做对比,而不知道自己该如何选择了。那么这个时候啊,你就可以这样跟你的客户讲,我们店里啊有八千的,也有一万五的。但是我为什么推荐您六千块钱的产品呢?就是因为啊这六千块钱的产品,他更适合你。我们的宗旨啊,永远是不推荐客户啊购买贵的产品,而是推荐顾客购买适合自己的产品。那么很显然从功能和质量上这六千块钱的跟这个一万五的他都能够满足你的需求啊,都能够满足您的问题。

但是啊我*不会推荐那个贵的给您,不是说我不想多赚钱,而是推荐客户买不适合的产品。对客户来讲就是一种浪费。而我们的服务宗旨是帮助你省钱,而不是帮帮助您花钱。当然了,如果您有特殊的需求啊,假如说你六千块钱的这个满足不了您了。那么这个时候我才会推荐八千的,八千块钱的,满足不了您了,我才会推荐一万五的啊,毕竟买东西咱们买的不是价格,而是要买一个适合自己的产品,你说对吧?记住了利他思维之所以对客户有效,就是因为啊你的销售策略不是站在利益*化的角度,而是站在帮你的客户解决问题的角度去考虑你的客户,他到底需要什么?

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