如何高情商处理人际关系、职场关系、社会关系。
一、上行关系,尊重加重者。保持距离,在适当的时候展示亲近,领导把你当兄弟,千万不要把领导当兄弟。少说多做言多必失,三思而言,生人不语高人少语下人多语,谨言慎行,祸从口出,三年学说话,一生学闭嘴,贵人语迟。
二、平行关系,互不加利。要尽量掩盖缺点彰显魅力,要在下级面前树立威严。
三、下行关系,教育加担当。不懂教育的领导不是好领导,对待员工不能一视同仁,不能一刀切,领导带领下属,先完成再完善才能完美,不能越祖代袍,不能监管国戚,诸葛亮不是好领导,担当、推功懒惰,善于发现彰显下属优点和成绩,敢于替下属担责,得人心者的天下。
四、侧行关系,利润加服务。客户的关系来自于利润,穷生奸济,富长良心,保证客户的利润是客户忠诚的*法则,利润加诚信等于西方,利润加情感等于中国,中国*的服务叫公关,吃喝玩乐水,常理大于重力,不空手间隔,最亲的是假眼,服务是商品的附加值,商品的最终竞争是服务的竞争,多余的就是最好
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