有思维逻辑的销售真的没有对手,不要再记话术,销售是你传递的思维方式和处事逻辑,你塑造的观念,能否和客户同频,能不能站在客户立场才决定你要的结果,很多销售一味的背话术研究话术,面对不同客户都用一套生硬的话术来应对,结果就是他怎么努力都拿不到订单。分享有思维逻辑的销售,真的没有对手。客户经常会说你们家的产品和别人一样,价格比别人贵。这个时候有的销售就是这样回复的:一分价钱一分货,贵有贵的道理。这种销售是没有逻辑思维的,只是一问一答,属于和客户的无效沟通,站在客户的思维,他要的是值得他付高价的一分信任和价值与价格间的平衡。
有思维逻辑销售是这应对的:是的,我能理解,我们价格确实不便宜,现在们产品同质化严重,很多产品看上差不多,客户选产品的时候,在乎更多的就只是价格,而在我们使用产品的时候,真正在乎的效果服务,今天我们花五分钟时间做了决定,往后很长时间,我们要为便宜的产品而买单,这是很多和你一样的客户,在对比价格后还选择我们的原因,我不会跟我的客户过多纠结,在价格方面,我跟偏向是把事情做好。这样的销售是有底层逻辑和应对框架的,先是共存观念,然后再塑造价值,然后再案例反馈,最后再引导建议,任何事物都是有规律可循的,销售也是如此。
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