程显峰

程显峰

销售技巧讲师

 讲师首页 课程 文章 联系方式

网站首页>名师博客 > 销售技巧

客户进店不下单,犯了三个错误

讲师:程显峰   已加入:797天   关注:54   


今天的客户为什么想买,可是总是进店转一圈就走,到底是什么原因?基本上会犯这几个错误:

第一个,进店之后所有的讲解卖点毫无新意,就像复读机一样,把客户给烦走了。

第二个,接待客户的时候,不知道客户的需求,你没有总结出来他的痛点是什么,等着客户问,客户问一句你解释一句,会让客户觉得特别累,所以他就走了。

第三个,有很多销售,连最起码的产品知识都搞不懂,客户问你细节的东西,一问你就愣,甚至你还不如客户提前从网上攻略两个小时懂得多,那么这种销售一定是不开单的。

跟客户见面的时候,一定要注意,需要跟客户建立的是信任,记住无信任不成交,客户没有信任你之前,他把你当成一个要收割我、要挣我钱的对象的话,他不敢相信你说的任何话,说你家产品卖点好,客户带着怀疑的眼光;说你今天的活动力度大,客户也是半信半疑;你掏心掏肺给他,客户以为这是你要套路我,那么在这种情况下,怎么成交?所以当客户一进店,最重要的就是如何和客户建立起信任,讲到客户想听,讲到客户所急,用你的专业把客户服务好,当他有信任度了,他自然会打开心门,打开钱袋来让你掏。

上一篇: 让1个老客带2个新客的套路
下一篇: 谈客户技巧,那就是反问


其他相关热门文章:

其他相关课程:


联系电话:4000504030
24小时热线(微信):
13262638878(华东)
18311088860(华北)
13380305545(华南)
15821558037(华西)
服务投诉:13357915191

 
线上课程关注公众号