经常遇到客户说 “你再给我便宜五百块钱我就定了”,这时的回答很关键,说对了客户马上定,说错了单子就黄。其实客户这么说,说明对产品已认可并决定购买,只是希望在价格上再争取一下,此时降不降价不是重点,客户真正需要的是下决
跟进客户必死的三句话:“您考虑的怎么样了”“您什么时候能定下来”“今天是活动最后一天了,王哥再不定可就享受不了这么大的优惠力度了”,这三句话说出去,十个有九个不搭理你,
客户电话不接、信息不回时,先看看之前是怎么跟进的,如客户说回家商量,就问商量得怎么样;客户说再去比比,就问对比得怎么样;实在没招就说今天活动是最后一天,再不定就享受不了优惠力度。这样跟进相当于跟客户说快来花钱,如果客户没拉黑,可试试接下来的
现在客户不管报多少钱,都觉得产品贵,很多销售的回复是错误的,比如 “一分价钱一分货,我们家东西真不贵,好在哪”,或 “这是公司统一价格,我们没权限”,这不是解决问题,而是跟客户抬杠,自然成交不
加了客户微信后,第一句话说啥都是错。 第一步,不要着急做自我介绍和发资料,要先看客户的头像,通过头像能判断客户的类型和消费能力,给客户打标签,如用山水风景、插花、宠物做头像的多半是老板和富婆,用卡通头像的大多是年轻人和富二代,用本人照
当客户说贵的时候,八个方案,如果能应用好,贵依然能成交。 第一个,在谈单之前,先去判断客户预算,因为客户的消费能力,决定了最终的买得起还是买不起,很多时候是我们前期,把客户的消费能力预判过高,上来就推荐了你认为好的产品,客户也看上了产
谈客户有一个非常厉害的技巧,那就是反问,用好这一招,成交的时候不容易跑单。 一、比如客户问:“你还能给我优惠多少钱?” 不要直接回答,反问他一下:“王哥,您觉得我应该给您优惠多少钱您心里就舒服。&r
今天的客户为什么想买,可是总是进店转一圈就走,到底是什么原因?基本上会犯这几个错误: 第一个,进店之后所有的讲解卖点毫无新意,就像复读机一样,把客户给烦走了。 第二个,接待客户的时候,不知道客户的需求,你没有总结出来他的痛点是什
放了底价客户还想压价,甚至他还威胁你:“能不能便宜点,要不能便宜点,我就找别人家了。” 遇到这种情况是不是赶紧救场:“哥我实在是没有权限了,要不这样,我再找领导给您申请申请行不行。”&ldqu
门店如何定位客户画像,定位定天下,在门店定位当中,第一个部分就是关于门店的客户画像。无论是做哪一种店型给定位,同样的业态,当瞄准的是不一样的客户群体,所有的运营都是不一样的搞法,同样是做种植的,瞄准不同的客户群体,所有的打法是完全不一样的,
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