齐天阳

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团队领导者要勤修路

讲师:齐天阳   已加入:994天   关注:2285   


假如路上有个坑,别的人走过去没事儿,有一个人过去摔了一跤。我们可能会说说这这个人不看路过了,一会又发现一个人在这摔了一跤。我们可能会说又一个不看路,这样想想,好像没错,为什么别的人不摔跤,就他俩摔跤呢。但如果我们站在更高一点的维度去看待这个问题,应该想的是,为什么这条路上有这个坑,如何修正这条路才不至于再有人摔跤。当两个会以上的人在同一个地方犯同样错误,那很可能不是人的问题,而是这条路有问题。就要这条路有问题,你不犯错,会有别人犯错,今天没人犯,明天就会有。如果你是管理者遇到下属犯错,你除了要做事后性补救,还要想着下一次怎么去防微杜渐,也就是借着这个机会把这条路给修好。

销售团队管理的时候,我们不要老想着某两三个员工不行,当然有时候确实真的就是不行。我们更多要想想的是,我们有没有让人家行的系统,比如对他们的训练和辅导够吗?销售流程合理吗?操作细节太过复杂吗?激励措施有到位吗?跟进和监督是否有跟得上,预防措施是否严密等等这些。一方面要尽量提升人的素养,让他们不那么容易被路障绊倒。但是更重要的是,要立即把这条路修好,让它不能再绊倒别人。只要一发现问题呢,就立即去修路,这条路就会越来越好走,相关的问题就会越来越少,进步就会越来越明显。那在这条路上走着的人呢,他就会越走越轻松,慢慢的就会跑起来。就像为什么年轻人都愿意去大公司?因为大公司各方面完善,也就是说他的各条路都很畅通,所以员工在上面可以跑起来,这既成就企业也成就自己,但是大公司都是从小公司发展起来的,所以管理进步最快的方式之一,就是每天都因为修路而进步。

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