陈兴猛

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客户强势砍价,不要一味的去拒绝而要说服客户

讲师:陈兴猛   已加入:459天   关注:2290   


遇到客户强势砍价,销售应该如何?面对很多销售的回复是,价格已经是底价了,不能再少了,就算你的底价是真的,但只要一说这句话,得到的结果都是继续被客户折磨,分享一个心理学的方法,帮你有利的反击客户的砍价,先分析一下客户的砍价是一种试探行为,在客户的认知里,有大量的购物经验证明,他成功的从销售信誓旦旦的底价中,还省下过不少银两,所以客户压根儿不信,如果销售只知道一味的去拒绝客户,而不去说服客户,还想把客户缠着不上走,当客户的耐心耗尽,丢单是必然的事儿。

所以下次你可以这样来说:杨哥,如果你觉得我的产品不值这个价,我们在这儿耗也没有任何意义,我给你讲产品不同,你也听不进去,其实品牌不一样,价格有差异,这种事儿你见的也多,我明白你其实怕买亏了,想砍砍价很正常,这我理解,但你已经砍到底价了,如果你不嫌麻烦的话,可以随时过来看,我是否卖到你高价,价格不是你定的,也不是我定的,而是成本定的,现在生意不好做,能出货我们也就出了,所以杨哥不用再砍价了。当这样一说,客户收起砍刀的概率,也会大大增加。记住,面对客户的砍价,不要去拒绝他,而要去说服他,这样你才更容易开单。

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