有领导在给HR反映我的员工不服从我的管理应该怎么办?那我们应该怎么办呢?应该找到原因,为什么这个员工不愿意服从你?是这个领导的能力有问题,还是领导管理的过程当中,没有一碗水端平,没有对所有员工解决公平公正一视同仁的问题,还是这个员工真正状态有问题。所以我们第一反应应该是要发现问题分析问题,分析问题的原因在哪里?也有这种情况,主观上两个人确实是不太很适合,这时候就需要干嘛呀?配合要去做调岗,对吧?那这个时候如果说都没有问题,纯粹是这个员工不喜欢这个领导,这个领导的认同度很低。那如果领导应该怎么办呢?应该沟通。我们说了,所有的问题都是可以用去沟通去解决的。沟通的过程当中,你们可以去畅谈一次这个员工他的能力,他对公司的看法,他对这个部门的看法,对这个领导的看法。那这个情况如果说还是不服从领导管理,这个时候他有一定的能力,所以才会配合做什么呀?做制度做惩处做交付标准,做最终的绩效考核。其实我我反而会觉得管理最终的这些问题只是在于落地在于红线,我们处罚不是标准处罚,不是目的。
我就这样说,我当人力总监十三年期间,我从来都没有过真正因为员工没有遵守行为,规范去反处罚过他。因为我们最重要是在于什么?希望他遵守你处罚,反而会降低流失率。员工依然不会遵守,除非是违反了大型的重大违纪,已经触碰到的公司必须要处罚的这个底线了。否则,小型的一些不服从管理的制度,我们应该反省的是什么?反省的是企业真正自己的管理。反映反省的是部门领导的管理,以及我们人力资源行政部的管理,所以沟通可以解决所有问题解决不了的问题,我们这就就考虑制度的问题。如果还是解决不了,我们就要考虑调岗和淘汰性的问题,配合做什么做培训。其实我反而觉得培训都是其次,最重要是在于什么沟通呀?你要让他意识到自己的问题呀,你要让他知道底线跟红线在哪里呀?管理的底线红线在哪里呀?所以我们沟通可以解决一切的企业的员工的管理问题。
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