年终了,我来给大家提个醒啊,最近我收到很多学员的反馈,说今年的目标都已经提早完成,超额完成了。但是我在这里面还是要跟大家提个醒,年终呢,不论你业绩完成没有,你都要留出一部分的时间给老客户。因为老客户就是我们今年最重要的贵人,他们需要持续的正反馈和持续的服务。那我希望大家能够抽出时间,根据自己的习惯和时间精历可以投入来分为三个层次,对老客户做一些反馈。
最最简单的是可以通过年终啊,大家会给客户发祝福,去跟客户汇报一下。今年一年你的成长和你为他做的那些事情,感谢他对你的帮助。再深一点呢就是大家去关注到我们的客户,他自己都有年度目标要完成。包括如果是tob的话,那很快他们要做年终汇报了,你能不能把你可以帮他做个总结的部分做好,让他更好的去呈现。比如说做整理数据啊,做一些案例梳理啊等等等等。最后哦就是如果有一定的财力和精力的投入,可以准备一些礼物或者设置一些服务,去感恩和回馈老客户,大家知道像春节也是大家送礼的高峰。
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