销售做不好的人，都有一个坏习惯，喜欢去迎合客户，而不去解决问题，比如这个场景，在送客户出门时，销售想约下次进店的时间，结果很多客户都会回一句，到时候过来看看，这显然是客户的随口一说，结果很多销售也是回了一句，那好到时候你一定要过来看看。那么问题来了，请问到时候究竟是什么时候？后来会发现，这些客户出门后，想再次邀约，客户不回消息的，找借口不来的一大堆，结果跟着跟着自己也没有了耐心，其实这个错就错在，当时客户随口一说时，自己太怂了，只顾着去维护场面，而不去探明客户的真实想法。分享一套超好用的方法，分两步，让你知道客户的内心想法。
第一步，李总，我年初一个客户，也是跟我说到时候过来看看，可是现在都马上快过年了，他还没来，我看你是个好人，你不会骗我吧，这句话先调侃了气氛。
第二步，李总，其实有的客户先说过几天来，但是后来再也联系不上了，我觉得买和不买，我都尊重大家的决定，只是现在销售不好做，我也不想错过，如果李总是没有看上我们的产品，或者对我们这边还有什么想法，这些都可以直接说，关于你的要求，刚好我们可以满足呢，我这个人说话直做事也值，李总有啥想法直接提，如果满足不了，后面天天缠着你你也烦。客户一听这销售有意思，那他也会打开天窗说亮话，记住销售是解决客户的问题，但前提是得找到客户的问题。
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