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销冠都在偷偷练习的三条沟通公式

讲师:陆鑫   已加入:255天   关注:2288   


记住吃香的那些,永远是那些会说话的,而嘴笨的人永远都是在吃闷亏,三条高情商销售都在偷偷练习的公式,以后跟别人聊天的时候,多用这三个公式,保证你在人群中能够左右逢源,事事顺心。

第一,多疑问少陈述。举个例子:你瘦了。可以换成:哇你怎么瘦了这么多呀,你怎么做到的呀?再比如你真美。可以换成:你怎么这么美呀?能跟我分享一下你的穿搭心得吗?疑问句,可以不仅让你的夸奖不显得那么假大空,也会显得你的话,显得更加的真诚。

第二,学会反夸。当别人夸你的时候,是不是总有一种很害羞,不知道怎么回应对方,比如别人夸你,你今天穿的很漂亮,你连忙摆手没有没有,要不然就是尴尬的站在那不知道做什么反应好,这样不仅显得你整个人很扭捏,不大气,别人以后也不会再夸你了。高情商的人都是怎么回答的?很简单,就是打太极,先顺着对方的话,然后再给他反夸回去,比如别人夸你很漂亮,你就说谢谢,我就喜欢你这样有眼光的人,这样的话就会显得你整个人落落大方了。

第三,多认可少分析。比如有人跟你说,我最近一直在加班,好累呀。如果你跟他说,哎这很正常,咱们工作都一样,虽然这是事实,但体现的你情商太低了,这样说:是啊你最近总是熬夜真辛苦,所以我真的理解你为什么这么烦。换个表达方式,听起来是不是舒服多了,多去认可对方的情绪,少去分析事实,因为人的情绪永远没有办法被冷冰冰的道理所消化。

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