黄育德

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在单位超过一半的麻烦是沟通不畅造成的

讲师:黄育德   已加入:232天   关注:2297   


在单位超过一半的麻烦,都是像这样笑而不答,沟通不畅造成的,那怎么才能有效沟通?做这三条,否则话说什么都是白搭。

第一,沟通的目的一定要明确。和领导沟通,可以先讲你的目的,再讲具体情况。举个例子:工作中发现了一个风险,你得先告诉领导,你是想让他拍板,继续按照原思路干,还是换个思路干,不然的话,你只告知领导有什么问题,其他的你都不说,领导会觉得你还想在我面前理直气壮的推卸责任。

第二,沟通双方要有信息的互动。双方的意思都要讲的清清楚楚,明明白白,如果两个不在一个频道,各讲各的,那你就芭比Q了。

第三,后续环节要有及时的反馈。比如跟领导汇报沟通之后,要按照领导的安排,把那件事做好,做完之后,一定要及时的给领导汇报,这是闭环管理。很多时候你以为针尖大的事,不用再单独汇报,但在领导心目中,就是天大的事儿,你不汇报,你的分就扣成零分了。

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