你知道怎么样把你的顾客变成*的回头客吗？假设有一个消费者花了三百块钱，你给他打九折，帮他省了三十块钱，他可能会很开心并立即下单。然而，这很可能只是一次性的交易，并需要的是你要成为你的长期回头客将其锁死在你的店铺。尽管这种方式可能不是最优的，但也能实现吸引并留住顾客的目的。你可以让消费者花十块钱办一张会员卡，并告诉他们，我们会将他们今天消费金额的百分之十返还到会员卡中。这实质上相当于给顾客提供了折扣卡中，而且以后每次消费都会将百分之十的金额返还到会员卡中。
其实这笔钱仍然归顾客，所有只是采用了另一种返还方式。用过这种方式，你就能够锁定消费者，使得他们在今后选择消费时会优先选择你的店铺，并重要的是你要确保这十块钱全部归员工给予他们激励。员工有了积极性，就会竭尽全力，使得每位进店的顾客都成为我们的会员。你是否理解了这个方法的内容呢？通过打破一次性消费，建立长期客户关系的秘诀，你可以锁定回头客为你的业务带来持续增长。
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