消费者是最为口是心非的人，千万不要被他的伪需求给迷惑了。以儿童推车为例，前期调研顾客最为关注的购买因素中，安全性排第一，占百分之七十三。其次是折叠便捷和舒适性占比都不到百分之三十。按理说，后面只要围绕着安全性进行营销就可以了。但是如果你真的这么做，那就彻底中了消费者的圈套。事实上，儿童车是否安全，基本上取决于推车的人是否小心稳妥，跟车子本身关系不大。
1、而对父母来说，买推车是为了解决外出时，抱着孩子太累这个问题，以及在推车里抱起孩子是否方便，便捷性才是父母真正的需求。
2、而对孩子来说，他对外观功能安全性是无从感知的。他*能感受的就是是否舒适。这么一看，安全性就成了一个伪需求。所以这个品牌就推出了解决父母便捷性的口袋车广告也很有意思。妈妈把正在哭闹的孩子，从其他推车里放到了新的推车上。孩子不但不哭了，还一脚把原来的推车给蹬掉，表达出舒适性的诉求，抓住了购买者和使用者的真正需求，一上市销量就不断攀升。所以要记住，消费者往往是嘴上一套，而行为上是另一套。
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