王舒(RCHZ))

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人才质量盘点的操作程序

讲师:王舒(RCHZ))   已加入:115天   关注:2255   


人才盘点中的质量盘点应该怎么做。

一、要做质量盘点,就必须要知道一个工具人才盘点九宫格,这个九宫格本质上就是一个坐标系,根据横纵坐标的不同维度,将整个平面分成了九个不同的区域,而每个区域就代表了一种人员类型,人才盘点九宫格有很多种类,最常用的就是经典模型,在这个模型中,横坐标反应的是员工的能力,纵坐标反应的是员工的绩效,而无论是横坐标,还是纵坐标,我们都划分为了高、中、低三个等级,不同的横纵坐标等级,就对应了一个人才类型,这样根据对一名员工绩效和能力的等级评定结果,就可以把它划分到特定的区域。举个例子,小李的绩效等级为低,能力等级为高,那他就属于九宫格中的关注人才,以此类推即可。那通过这种方式,就可以把公司所有部门的所有人员进行分类,而不同类型的员工,对其后续的使用方法,也就有很大的区别。比如对于那些能力高绩效也高的明星人才,需要为他安排更具挑战性的工作,更多的晋升机会才能让他留下来;对于那些能力低绩效也低的待优化者,可能就需要采取降薪、调岗、辞退等措施,来保证团队的战斗力。

二、了解了人才盘点九宫格,接下来有一个问题就是,必须要解决的,那就是如何对员工的绩效和能力进行评价,因为只有能够对员工进行准确评价了,才能对其进行精准定位,从而决定公司后期的用人方式,其中绩效的评定,对于大家来应该不难,根据绩效考核的结果划分为高、中、低三个档次就可以了,难就难在对于能力的评定,这里介绍一个四步程序:

1、根据各岗位认知资格,对岗位的能力素质及其标准进行罗列,同时确定每一项素质的权重,通过这一步,就可以明确每个岗位要考核的能力到底是什么。

2、针对各种不同的素质,设计不同的考察方法和具体的题目,比如理论知识就可以通过笔试,操作技能可以采用模拟、演练,解决问题的能力,可以采用公文框测验等等。

3、通过这些测试方法,对员工在各项素质能力上的实际水平进行测试,并逐项进行评分。

4、根据提前确定好的权重,对各项能力素质进行加权汇总,得到员工在素质能力上的总分,再根据这个总分,将其能力按照标准划分到高、中、低三个等级当中的某个等级就可以了。

这样通过绩效和能力两个维度,就可以完成对于每名员工的人才定位。

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