赵倩(GTCD)

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职场沟通思维没逻辑,黄金三点论

讲师:赵倩(GTCD)   已加入:161天   关注:2364   


职场提升必须逻辑清晰,有些朋友发现自己说事总是说不到点子上,明明想好了,可话到嘴边就东一句西一句,渐渐的别人不爱和你说话,这就是典型的沟通思维没逻辑。分享一个小技巧,黄金三点论,发表自己的观点时,围绕是什么、为什么、怎么做这三部分组织好你的语言。比如向领导汇报工作进展应该这么说:

一、这次我负责的工作主要是和大客户进行续约谈判,目前已经完成签约,这是是什么。

二、大客户的订单占据我们七成份额,所以作为本月的工作重中之重,我花了四天时间集中精力去推进,这是为什么。

三、按照领导的要求,线下沟通基本情况,线上和客户对接需求痛点,完成的签约,下一步我将继续跟进售后服务,争取老客户的转介绍和明年的续单工作,这就是怎么做。

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