贺俊贤

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再小的门店都有自己的生存空间

讲师:贺俊贤   已加入:2449天   关注:176   


夹缝中生存是大部分中小企业的必由之路,因为各种要素和资源缺失。难以实现规模化经营与发展,在当前营商条件下,要审时度势,找到适合自己的门店经营之路。

一、独特型。有标新立异的特征,在装修、销售、服务、产品、运营等方面有独特方式。让客户有美好体验并留下深刻印象,就能有合适的生存空间。要跳出传统经营惯性,寻找客户诉求并满足,或用创新模式,如懂得复利设计的模式,不断挖掘客户的终身价值。比如用利他思维帮助周边商户引流和赚钱,同时帮助客户省钱,门店赚取佣金。

二、便利型。成为周边客户不可或缺的一部分,重点是服务型门店。如在当地有好口碑,提供家电维修、网速提升、手机维修等服务,客户有通信问题第一时间找你。随着社会进步,很多传统基本技能大部分人不会,需要专业技能的人服务,被需要就是有意义的事。手机店可创新提供通信礼包、家庭服务、出行旅游、个人生活工作必备等服务套餐,能帮助客户解决问题就是销售*的成功。

三、关系型。这种模式特别适合夫妻店等懂得做人脉关系的门店,比如有个门店与客户关系熟,知道客户用什么手机、家里情况等。人脉关系能让销售成为信任的保证,客户有问题一个电话就能解决。若生意做到这样,只要人活着,生意一定很火。

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