当客户说考虑考虑时，销售不能只说好的然后就没有下文。而应该说买东西慎重考虑是对的，表明客户对产品感兴趣。然后询问客户考虑的是产品价格还是效果，并针对问题进行解决，打消客户顾虑，提升成交概率。当客户说随便看看时，销售不能说 “好的，您有需要叫我”。而是说 “没关系，买东西就是要多看一下，来给您一杯茶，逛累了可以在这里休息一下，好像有点家的感觉”。当客户说太贵了时，销售应该这样回答：好东西自然贵，以您的身份给您便宜的东西估计您也看不上，好贵好贵就是因为好所以才贵。能让您喜欢又能提高您的气质和魅力，多贵都不算贵，不要看贵要看对不对，适合您的贵也不贵，不适合您的再便宜也是贵。不要在乎贵不贵要看好不好，好东西除了贵什么都好，不好的东西除了便宜其他的都是毛病。
这款产品很多客户对比后还是选择了它，给自己投资才是最智慧的选择。当客户问*多少钱时，销售应该说这款产品有不同价格区间，结合客户需求推荐最合适的一款。把产品优惠后卖给客户时，错误说法是这单不赚钱或赔钱，正确说法是跟客户聊得来，所以这单少赚点，话说得实在，让客户心里舒服。当客户说不要赠品直接便宜点时，销售可以说赠品是购买产品后额外赠送的，跟产品价格无关，不要赠品产品价格已经很优惠，赠品是白送的，为啥不要。客户买了产品说谢谢时，销售不要说不客气欢迎下次光临，而是说能服务这样优雅大气的客户是荣幸，期待下一次合作。客户生气时，销售不要说对不起，而是说感谢客户的指正，客户的建议是自己进步的动力。门店销售只要懂得把话说到客户心里就能促成成交。
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