许婷婷

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产业互联网门店数字化模式的基础

讲师:许婷婷   已加入:3111天   关注:41   


数字化不断打破商业认知和模式,提升社会效率,改变人与生活,让零售门店经历红利与磨难。没有数字化的企业将被淘汰,有资源和价值的可能成为新商业模式的跟随者。但大部分中小连锁门店可能没那么幸运,不改变会被替代。对中小门店来说,可用 “专业 + 创造”逆天改命。

一、产业互联网平台。拥有员工在线学习系统、门店管理的 sop 系统、异业合作与流量互导系统、门店福利社系统、客户生命周期运营系统、精准营销与连带销售系统、门店职业合伙人系统等。构成手机门店的产业互联网平台,实现客户服务管理人员在线化,让门店经营智能化、可视化、数据化、精准化。

二、门店赚钱新模式。商业经营成功标志是赚钱,传统门店赚钱主要靠产品销售,新模式和生态产品出现后。大部分门店能销售通信类、运营商类、金融类分期、生态产品、关联类产品,原地踏步会丧失转型机会。跨界类产品如新能源汽车、智能家具等,绝大部分门店没机会参与。传统门店可做数据流量类、生活圈类服务等,需门店经营者细分和思考,找到适合自己的模式。

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