一个优秀的 HR 必备的能力。
一、对企业经营有全面了解。HR 不能仅从人力资源领域定义和看待问题,要对企业经营有全面了解,知识要完整,不仅懂能力、管理,还要懂业务,否则学越多可能越不利。
二、良好的个性。个性重要性大于能力,个性包含几点,首先个人企图心和自我欲望不能太强,否则难以公正看待问题和向老板反映问题。处理矛盾的能力,HR 会发现公司很多矛盾,处理时不能参和进去,要抓住重点矛盾。不能仅用对错看待问题,要公正、公平且不急躁,理解人之间如何更好协作配合。
三、对老板有包容度。这一点很重要,特别聪明的 HR 因无法容忍老板犯错及不听从建议而留不住,HR 要能包容老板。
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