一、企业对员工培训的重要性
企业对员工培训是吸引和留住人才的重要手段,也是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。以下是具体的重要性体现:
1. 吸引人才:企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟,因为培训不仅是企业发展地需要,更是人才自身的需要。据权威机构调查,许多人才在应聘选择企业时,会考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。
2. 培养人才:日本松下电器公司强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”要想快速获得优秀员工,企业只能通过内部培训。有效的培训不仅可以迅速提升基层员工的综合能力,还可以显著提高企业中层管理者和骨干员工的管理专业素质。
3. 留住人才:培训是留住人才的重要手段。通过持续不断的培训,员工的工作技能和个人综合素质才能得到提升,为企业的快速发展做出贡献。如果没有培训,绝大多数优秀员工是不可能留下来的。
4. 激发员工积极性:在人力资源开发与管理中,员工培训被视为企业的福利,它不仅让员工得到个人知识和能力的提高,还会使员工感激企业为他们提供了成长、发展和实现自我价值的平台,从而激发其积极性和主动性。
5. 提高企业经营管理效益:企业通过培训可获得人员素质提高带来的显著效益。例如,摩托罗拉通过培训,每年都能提升生产力。员工满意度每提高5%,企业盈利也会随之提高。
6. 增强企业核心竞争力:训练有素的企业员工是保证顾客忠诚度的关键。没有经过训练的员工会损害企业品牌形象,而培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。
二、企业在员工培训方面面临的挑战
尽管企业已经认识到员工培训的重要性,但在实施过程中仍然会存在一些问题。
1. 培训需求分析不到位:管理人员在安排培训课程时可能没有全面分析组织及成员的目标、知识、技能等,导致培训内容与实际需求不匹配。
2. 培训时间安排不合理:企业在休息日安排培训课程,可能会让员工觉得企业无偿占用了他们的休息时间。
3. 对培训的误解:部分员工可能对培训的意义和目的存在误解,认为培训是针对新人的,或者认为培训就是观光旅游,没有认识到培训的重要性。
4. 管理人员及员工没有认识到培训的重要性:管理人员和员工对培训的重视程度不够,可能会导致企业投入大量资源却未能达到预期的培训效果。因此我们需要转变理念从‘培训是一种费用’向‘培训是*的投资’转变同时从人才的吸引和融入及工作开展多个维度让广大管理者和员工看到效果切身感受到人才培养的意义从而让人才的培养成为一种氛围而不是单一的成本开销逐步形成积极的氛围从而提高对培训的认同和理解真正实现“事以人显人以事行”的理念化实践并最终提升企业竞争力"。
员工培训是激励员工工作积极性、提高员工素质的重要途径。这不仅是一项重要的人力资源投资,更是一种有效的激励方式。比如,组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修并报销费用等。许多职工看重进修培训这个机会,因为金钱的激励是暂时的,而工作发展和提高的机会则更为长久。
二、员工培训:建立学习型组织的*手段
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,而员工培训则是这一创新的关键环节。要想建立学习型组织,除了开展各类培训外,还需要贯穿“以人为本”的思路,提高员工素质,建立一个能够激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训视为不断获得效益的源泉。学习型企业与一般企业的区别在于,不断追求产品和服务质量的提升,通过不断学习和创新来提高效率。
三、培训中的六大误区
在我们的企业中,有时会出现一种现象:尽管高喊培训员工的重要性,但培训却被置于次要位置。之所以如此,与管理者对培训存在的误解有很大关系。下面我们将这些误区总结如下:
1. 培训要马上见效:有些管理者希望培训效果立竿见影,但实际上,培训需要时间来将理论知识转化为生产力行为,员工也需要机会将所学应用到实践中。判断培训效果应放眼长远。
2. 培训是“为人作嫁衣”:担忧员工离职是培训带来的头痛问题。为避免这一问题,有些企业采取削减培训的方法。但更好的方法是将培训与个人的发展相结合,做好人才流失的防范措施。
3. 培训耗时、费钱、费力:不如将精力放在“挖人”上。但其他企业培养出来的人才可能因不适应企业文化而很快离开。培养自己的“大鱼”更为重要。
4. 培训是培训部门的事:这是一个误区。培训需要多方面的支持,尤其需要高层和各级管理者的支持,才能形成培训和学习的氛围。
5. 认为培训是一种福利:这导致员工不重视培训,不能发挥应有的作用。管理者应明确员工的培训义务和责任。
6. 不做需求分析、设置不合理:这将导致培训效果事倍功半。进行有效的需求分析,设置针对性的培训课程至关重要。
四、如何提升培训效果
要让职工培训走出俗套,创造积极明显的理想效果,必须在理念、方式等方面不断创新。
1. 观念创新:改变员工培训是浪费资源的观念,树立员工培训是企业投资行为的思想。
2. 方式创新:采用多种培训方式激发员工兴趣,如角色扮演、模拟与游戏等。
3. 计划创新:加强需求分析,制定各部门、岗位的系统性培训发展计划;设置不同的培训课程和主题以满足不同需求。
4. 选择培训师创新:除了专门的培训师外,企业内部领导及员工也可以担任培训师角色,他们具有多方面的优势。
员工通常误以为培训的目的只是为了获得证书,却忽略了培训的本质。一旦获得所需证书,员工进一步提升技能的积极性便可能消失。实际上,我们的目标是激励员工不断进步,提高他们的工作技能和素质。设计证书时,我们应该尽量让其更具权威性和吸引力,而不仅仅依赖权威机构的认证。硬技能的提升固然重要,但员工的软技能,如纪律性、职业道德和工作态度等也同样重要。
员工培训是人力资源管理的重要组成部分。通过有效的培训,可以激发员工的创新能力,为企业创造*价值,使企业在市场竞争中保持优势地位。
关于企业培训和咨询的关系,市场上存在许多不同的观点。奥古特国际咨询机构主张企业应该先行咨询,再跟进培训。咨询过程中本身就包含了宣导培训,能够改变管理层的思维。单纯的培训只是单点的工作,只有结合系统化的咨询,以及后期的技能提升类培训,才能从根本上改变组织的行为,从而提升组织的绩效。
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