1. 意志培训主要通过军训进行,旨在培养新员工的吃苦耐劳精神、朴素勤俭作风和团队协作能力。军训时间需根据企业实际情况确定,一般最少一周,最多一个月,以确保新员工得到充分锻炼,同时避免时间过长造成员工厌烦和企业成本增加。
2. 认知培训主要包括企业概况、主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化等方面的内容。通过集中培训,由公司管理者和人力资源部门主讲,帮助新员工全面准确认识企业,尽快融入企业环境。
3. 技能培训是针对新员工即将担任的工作岗位进行的专业技能培训。现在企业普遍采用的“师徒制”是技能培训的一种表现形式。技能培训有两种模式:一是集中培训,将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来培训,以扩大技能传播范围,节约培训成本;二是针对个别员工的个性化培训,以确保技能传授的深入和实效。
4. 职业培训旨在使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。内容包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。培训方式可以是集中培训,讲师可根据企业实际情况,选择内部或外部讲师。
企业管理培训的特点主要体现在三个方面:
1. 实效性:企业培训课程旨在提升员工的技能和知识,这是企业经营者让员工参加培训的主要目的。
2. 针对性:每个企业的文化背景、面临的情况和问题都不尽相同,因此培训课程内容需有针对性,让员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研,找到解决问题的方法。
3. 专业性:优秀的企业培训课程能为员工提供与行业相关的知识和技能教育,提高员工的行业素养,进而提升企业的整体竞争力。
企业管理还涉及战略管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、生产管理、产品管理、质量管理等方面,与现行企业组织架构基本相同。还有一些职能管理方面的课程,如组织行为学、绩效管理、精益生产等。
以《物流企业管理》为例,该书以现代企业管理基本理论为框架,综合研究物流企业经营管理的全过程,主要阐述物流企业管理基本原理以及物流企业的战略管理、计划与决策、营销管理、仓储与库存管理、配送与运输管理等方面的基本模式和方法。这本书既可以作为高等院校物流管理专业的教材,也可以作为物流企业管理人员的学习和培训用书。
在物流管理方面,例如EMS的物流输送方面就是一个物流公司内部的企业管理,而企业的物流管理涉及到产品货物运输、返还流程管理以及采购运输过程管理等。这些都属于物流管理的范畴,只是公司的主体形式不同而已。《物流企业管理》这本书提供了系统的理论知识和实用工具,并配备多媒体教学课件和计算题参考答案,既方便教师授课,也方便学生学习和掌握理论知识。
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