许多大型企业逐渐意识到培训的重要性，开始培养自己的内部讲师。如何选拔具备讲师潜力的人才作为培养对象成为关键。对于培训讲师应具备的素质，我们可以从以下几个方面进行深入分析：

一、企业内部讲师的能力素质坐标

1. 课程设计：企业的培训课程必须与公司的发展策略相符。设计符合公司需求的培训课程是内部讲师的首要能力。有的培训课程可能看起来很受欢迎，但实际上是否真正符合公司需求，提高员工的能力与技能，是需要深入思考的。

2. 题材选择：根据培训对象和目标，选择合适的培训形式是内部讲师的另一项重要能力。如情景模拟、视听资料、头脑风暴、案例分析等，都需要讲师根据具体情况进行选择。

3. 知识面：讲师应具备丰富的相关经验和知识，并能够挖掘分享给学员。对于自己的专业领域，内部讲师需要研究透彻，并结合实际工作给出经验和见解。知识面也要宽广，积累丰富的教学案例和游戏库，使培训更加生动有趣。

4. 授课技巧：如何将理性分析与感性解释相结合，使培训内容更好地被学员接受，是内部讲师需要掌握的重要技能。

二、培训讲师的七大技巧

1. 回顾上一节课内容：加深学员对之前学习的印象，为新课程内容做好铺垫。

2. 下课前要求学员复述学习内容：帮助学员巩固知识，并了解哪些内容是学员的难点。

3. 加强互动：鼓励学员回答问题并给予奖励，提升学员的学习积极性。同时可以通过一些趣味性的内容吸引学员的兴趣。

4. 使用通俗的语言讲解专业内容：避免太过专业的术语，让学员更容易理解。

5. 保持持续的互动沟通：鼓励学员与老师沟通，提高教学效果。

三、如何培训新进销售人员

1. 使新进销售人员了解工作内容与方法：帮助他们明确职责、程序和标准，并了解公司的期望和规范。

2. 采取三阶段培训方法：包括公司概况、产品知识、销售技能、企业文化等方面的培训。每个阶段的培训内容应针对性强，结合实际工作情况设计。同时要注意计划的制定和实施。合理的安排时间确保培训的顺利进行达到好的效果，确保员工对公司有一个基本的了解以及对产品的理解从而达到良好的业绩表现和发展态势使企业更上一层楼哦真正打造符合企业发展的专业化营销团队促使员工更加了解和认同企业的理念和企业文化打造稳定专业有激情的营销团队以提升企业的竞争力达到销售目的同时也有助于促进公司的长远健康发展并实现企业销售目标的同时提升员工的专业技能和能力水平哦！职业生涯规划的探索与实施 ____ ～ ____ 集团学院聚焦

人际交流技艺研习 ____ ～ ____ 集团学院集中研讨会

探讨沟通之深层含义——论沟通障碍、技巧及原则 ____ ～ ____ 集团学院讲座系列

职业礼仪的重要性与执行 ____ ～ ____ 集团学院专业礼仪培训

交流互动式学习：____ ～ ____ 集团学院人力资源部引领下的多元讨论会

深入企业，实地观摩 —— 走进工作现场及生产车间 ____ ～ ____ 集团学院实习体验

培训进程全解析 —— 培训者、时间、核心内容一览表

公司培训后之部门介绍 —— 深入了解与交流

（2）新进销售人员的岗位职责概览及业务流程分析 —— 期望与实际相接轨

（3）销售团队组织架构解读 —— 部门协调与高效配合

（4）未来跨部门协同工作的标准与期望 —— 培训的延伸效果

（5）初识新员工培养之道 —— 从初期至试用期的销售技巧指导

（6）产品知识全面梳理 —— 主要产品、生产流程、技术特点及销售要点

（7）目标顾客的深度洞察 —— 购买习惯、动机及行为分析

（8）市场对标分析 —— 竞品、策略及销售政策一览

（9）市场营销知识宝典 —— 基础理论、活动分析、公关技巧等

（10）基础销售理论与方法 —— 营销策略与实践工具

（11）销售流程全解析 —— 从客户寻找到合同签订的每一步骤

（12）专业销售技巧培训 —— 接近客户、产品介绍、电话销售等技巧掌握

（13）法律知识必修课 —— 合同法、产品质量法等法规解读

（14）成功销售心态的培养 —— 诚信、压力与自我超越的管理哲学

（15）销售人员必备能力提升 —— 产品知识、谈判技巧及团队建设强化

本公司培训教材编制概况 —— 以自编为主，外购为辅，确保培训质量

关于讲师的选择 —— *企业内部人员，如高层领导、人力资源部及销售骨干等

培训设备的准备 —— 投影仪、麦克风等设备，确保培训顺利进行

培训纪律与要求 —— （1）尊重与交流，（2）认真填写表格，（3）保持课堂秩序，（4）考核与结业制度确立

教学方法的多元化 —— 讲解、录像、幻灯放映及现场演示等手段结合使用

培训效果评估体系建立 —— 每期培训后的效果评估，作为未来参考依据

讲师表现的评估方式 —— 以调查问卷的形式，对讲师风格及课堂安排等进行反馈评估表设计及应用

受训学员反馈记录 —— 记录学员姓名、职位、所属部门及评估日期等信息，以便后续跟进与分析

总体评价与反馈环节 —— 从目标明确度到课堂时间安排，全面了解学员感受与评价。