许多服装销售朋友都学习过各种干货文章和培训课程,包括沟通技巧、信心树立等,但很少有人会告诉你需要培养一种正确的思维模式。正是这种思维模式,帮助那些技巧不如你、亲和力不如你、形象不如你的人,获得比你更高的收入。这种销售思维可能隐藏在女装销售过程中。
在服装销售中,关键是要理解“销售不是卖,而是和顾客一起买”。当你真正关心顾客如何选购,并让他们感觉到你在帮助他们时,他们会将你视为朋友。销售的要点是让顾客感觉是他们自己在做决策,就像他们已经找到了正确的路标。了解顾客的购买动机越多,就越知道如何销售。一切购买的动因都源于顾客存在的问题,明确的问题意味着销售的希望。
谈判的本质不是顾客在压价,而是寻找底价。作为销售的关键不是降价,而是如何塑造出顾客认可的底价。这是所有话术技巧的核心。面对顾客的异议,要通过分享感受消除负面情绪,通过探索找到异议背后的原因,并针对原因解决问题。说服顾客时,要找到真正打动顾客的关键卖点。不要与顾客争论价格,而要学会有价值塑造。做生意的本质是交换,要让顾客觉得“赚了”,觉得获得的价值超过付出的。销售最核心的技巧是如何塑造这种“多”的感觉。思维反映格局,如果你能牢记这些销售思维,必定能在服装销售领域有所成长。
### 二、关于国内品牌女装的陈列与培训
当前正值服装行业的销售淡季,许多女装加盟店面临业绩困境。提高业绩的关键在于优化店内服装陈列,通过陈列促进成交十分重要。今天我们来谈谈陈列中的核心——商品分组。
商品分组是将商品从点状展示转变为面状展示的有效方法,通过色块陈列,利用商品本身的颜色营造视觉冲击力是最基本且有效的策略。将同一价位的商品分组展示,让顾客在同一价位有更多选择,如优衣库的T恤按价格、颜色、图案等进行组合展示。商品分组还包括将相关联或具有卖点的商品组合在一起销售,刺激顾客的连带购买欲望。比如服装店铺的上衣、裤子、鞋子等组合展示。通过这种方式,节省顾客选择时间,创造轻松、方便的购物环境,减少选择困难症的发生。因此检查你的产品陈列是否做到了有效分组和吸引人的组合是关键。
### 三、淘宝基础课程要点
9、对于视觉审美要有一定的了解。线上产品主要是靠图片来吸引顾客,因此需要结合产品的特点寻找合适的模特进行拍摄,这需要具备一定的审美眼光。
10、掌握供应链知识是运营工作中不可或缺的一部分。不了解供应链的运营,难以称为*的运营高手。除此之外,实践经验也是积累运营能力的重要途径。
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