类别 | 具体内容 | 详细描述 | 特点或影响 | 案例或示例 |
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精益生产管理 | 起源与发展 | 起源于20世纪50年代的日本丰田生产方式,核心思想是消除浪费、提高效率以实现持续改进和降低成本。随着全球制造业发展,在全球推广应用,形成完整理论和方法体系。 | 成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要手段 | 台湾制造业在20世纪80年代引入,台积电、鸿海集团实施取得显著成效 |
核心理念 | 消除浪费,消除生产过程中的过度生产、等待、运输、库存等浪费;持续改进,鼓励员工不断寻求改进机会,通过小步改进提升整体效率;以人为本,注重员工参与和培训,强调员工是企业持续改进和创新的重要动力。 | 提高生产效率,增强企业创新能力 | 台湾众多企业应用后提升了竞争力和市场份额 | |
未来趋势 | 随着智能制造、工业互联网等新兴技术发展,在台湾的应用将更注重数字化、智能化和柔性化。 | 适应新兴技术发展,提升企业生产灵活性和智能化水平 | - | |
企业管理培训 | 五条原则 | 建立执行领导团队来促进变革;将管理培训落实到实际运营中;围绕管理培训连接并整合组织;让管理培训成为每个人的工作;让管理培训成为持续性流程。 | 保障管理培训有效实施,融入企业日常运营 | - |
培训步骤 | 确认标杆管理培训的目标;确定比较目标;收集与分析数据,确定标杆;系统学习管理培训和自身的改进;评价与提高。 | 确保培训目标明确,过程科学,效果可评估 | - | |
培训趋势 | 管理类证书培训遭遇瓶颈,能力提升比证书更重要;企业总裁班难招,老总常规培训需求饱和;培训学员层级下移,中层经理和骨干员工培训成重点;管理类课程实操性需求增强,不仅要“听懂”还要“学会”。 | 反映企业对培训需求的变化,更注重实际能力提升 | - | |
课程示例 | 《欢迎新员工》(新人欢迎仪式、行业及公司制度流程培训、职业规划)、《业务能力测评》(五行测评法)、各类产品知识课程(如《FFU产品讲解》等)、《销售工作的十大心态》(心态培训)、《如何找客户》(寻找客户方式方法渠道)等。 | 涵盖新员工培训、业务能力、产品知识、销售技巧等多方面 | - | |
企业管理相关概念 | 定义 | 通过计划、组织、领导、协调和控制等手段,实现企业资源优化配置,达成经营目标的过程。 | 明确企业管理的内涵和目标 | - |
重要性 | 提高企业运营效率、增强企业竞争力、实现可持续发展。 | 强调企业管理对企业生存和发展的关键作用 | - | |
基本原则 | 系统原则(企业是有机整体,从整体出发管理)、人本原则(强调人在企业中的主体地位,重视人的需求和发展)、责任原则(明确职责,建立有效责任体系)、法治原则(企业遵守法律法规,依法经营管理)、创新原则(企业不断创新改进以适应市场变化)。 | 为企业管理实践提供指导准则 | - | |
企业管理者培训 | 平衡协调能力 | 处理各种关系和过程,处理不确定性问题,具备平衡、协调能力,放弃“满足所有人的需要”的主张,专注工作目标。 | 适应组织复杂性,提高管理效率 | - |
人性管理能力 | 具备处理压力、不确定性和挫折的能力,学习在压力状态下保持平衡,提高压缩恢复能力。 | 增强管理者在压力下的工作韧性 | 领导力发展计划帮助学生创建压缩恢复模型 | |
沟通能力 | 作为领导核心技术之一,需要清晰的思维和表达能力,掌握听力、反馈、提问、表达和移动性等沟通技术,能处理高速信息流。 | 有效传达信息,协调企业内外部关系 | - | |
影响力 | 以合作、承诺的姿态完成工作,在扁平化或矩阵化组织结构中,对不同的人产生有效影响,让不同的人协同工作。 | 促进团队合作,提高工作效率 | - | |
科技服务管理 | 特点 | 运用专业知识结合现代信息技术为客户服务;产品性质与服务型态依客户实际需要而定;以网络或工作小组为单位,职务富有弹性;组织平面化、单一化,赋予一线工作人员足够自由与权限;工作考核以客户满意度与盈利状况为依据;管理方式策略性;领导功能注重形成企业文化、推展小组运作。 | 适应客户需求,提高服务灵活性和效率 | - |
管理重心 | 从阶层、个人、竞争向沟通、领导、顾客导向转变,组织趋于扁平,注重团队运作和竞合。 | 提升企业管理的灵活性和合作性 | - | |
上海交大课程 | 课程情况 | 开课地点及时间详询在线老师,学习费用65800元,学制1年,在上海交通大学校内上课。课程强调企业从依赖机会发财到依赖能力发展、从依赖全才个人到依赖团队制胜、从游击偶然成长到正规持续发展的跨越,定期组织赴新加坡、*、欧洲游学。 | 助力企业高管团队成长,提升企业管理水平和国际化视野 | - |
台资企业管理 | 严格管理制度 | 员工进厂换工作服后受严格管理,如上班时间办私事会被罚款、记大过;产品出现质量问题,相关人员会被开除、记过、罚款;上班时生产线人员走动严格受限。 | 保证企业生产秩序和产品质量,但可能影响员工积极性 | 员工上班打小说未拿被罚款记大过;产品首件检查未发现模具变更致报废,相关人员受不同处分和罚款 |
解释说明: - 精益生产:是一种以*限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式,通过消除浪费来提高生产效率。 - 标杆管理培训:是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式与行业内或其他行业的*企业进行比较和学习,以达到提升自身竞争力的目的。 - 五行测评法:可能是一种基于五行理论的业务能力测评方法,通过对人员的某些特质或能力进行评估和分析。 - 压缩恢复模型:是帮助管理者在面对压力和挫折时,恢复心理和工作状态的一种模型。 - 扁平化组织结构:是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。 - 矩阵化组织结构:是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵,使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系,又参加产品或项目小组的工作,即在直线职能型基础上,再增加一种横向的领导关系。
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