三、化妆品商场内训练感想

我非常感激博奥公司和吴静老师为我们带来的一次心态训练。这次训练让我懂得了团队和高效团队的概念，并且从各种故事中领悟到诚实、不断学习和适应新生事物的重要性。

通过这次培训，我增加了自信心，明白了团队的力量是无穷的，需要良好的沟通来搭建内心桥梁。我要起到承上启下的作用，勇敢面对工作中的问题，沟通真的很重要。我要全力以赴，尽心尽力的工作，对我的工作负责，提高我的协调和管理能力，带领我的团队。

我非常珍惜这次学习的机会，更想好好发展自己的潜能，对自己和公司负责。感谢吴老师，感谢博奥公司，感谢老板给我这次培训的机会。

这次培训让我深刻感受到团队的意义和重要性，让我了解到销售理念的进步和沟通的重要性。游戏带给我们快乐，也带给我很多启示，让我从中领悟到人生道理。我会永远记住这次学习，它让我有了新的发现。

培训中，我了解到人与人之间需要相互沟通、相互了解，在工作中要相互支持、相互配合，要有正确的心态对待工作。这使我在工作中做得更好。我还学会了如何根据不同的顾客需求进行化妆品销售技巧的应用。

余老师现场指导我们化妆，让我收获很多，学到了很多销售中的小技巧。我对护肤品有了进一步的认识，并学到了很多保养的方法。以前虽然知道一些，但不知如何灵活运用到工作中去，现在知道该如何把这些专业知识运用到销售过程中了。我也学会了合理搭配色彩，使自己更好地学会化妆，这对以后的化妆品销售非常有帮助。销售方面的理论知识也使我的自信心得到了提升，有利于我以后更好地销售产品。

##如何做好化妆品导购的培训

超市已成为现代生活中不可或缺的一部分，尤其是女性同胞更热衷于在此享受自由购物的乐趣。但在逛超市时，我们是否遇到过在化妆品货架前的尴尬情景？为此，做好化妆品导购的培训至关重要。

一、情景回顾：顾客走进洗发水区。

导购员主动打招呼，但顾客反应不一，有的茫然，有的则希望导购员推荐产品。有经验的导购员会尝试推销产品，但遇到拒绝或不感兴趣的顾客时往往难以进展。这种情况常常让导购陷入被动销售的模式，从而引发顾客的反感。为此，导购员需要更加精准的销售技巧和专业素质来应对不同需求的顾客。对于大多数闲逛的顾客来说，需要更加灵活和贴心的销售方式。比如不直接询问顾客购买意愿，而是通过介绍产品的特点来引起顾客的兴趣，使顾客在了解产品后主动产生购买欲望。这也是后续销售培训的关键所在。

二、培训内容与方式：

针对日化产品，主要分为两大类：洗涤日化用品和护肤品。两者的培训课程既有相似之处又有各自特点。

主要培训内容包括：

1. 行业背景介绍：帮助导购员理解行业发展趋势，提升自信心。

2. 产品卖点介绍：突出每款产品的特点与优势。

3. 竞品分析：了解竞争对手的差异化，整合资讯进行对比分析。

考试环节是必不可少的部分，以检验导购员的学习成果。笔试环节可以明确考试重点，帮助导购员快速记忆并巩固培训内容。除了笔试外，实操是培训的核心环节。通过实际场景的模拟与实操训练，确保导购员熟练掌握每一个细节与技巧。 针对日化产品的特殊销售技巧在于主动出击与主动销售。销售过程中需重点关注产品的重要特点并突出其优势来吸引顾客兴趣与刺激购买欲望。此外还需注意运用专业知识与热情态度快速与顾客接触并促成交易成功。 值得一提的是在销售过程中需特别关注产品的安全性与质量标准符合法律法规的要求确保产品的安全与消费者的权益得到保障提升顾客的消费体验满足其健康与美丽的双重需求。

超市作为现代生活的重要组成部分，特别是吸引女性同胞的购物天堂，其购物体验中的每一个环节都至关重要。当我们走进超市的化妆品区时，是否遇到过导购员推销产品的尴尬情景？做好化妆品导购的培训至关重要。本文将详细探讨如何进行这一培训。

5.2化妆品中的有毒物质含量不得超过表1规定的限制标准。

对于含有有机汞防腐剂的眼部化妆品，汞的含量需特别注意。

关于化妆品成分的使用限制：

6.1严禁使用表2（1）所列物质作为化妆品的组分。

6.2同样禁止使用表2（2）所列物质作为化妆品的成分。

6.3若化妆品中含有表3所列物质，必须严格符合表中的规定。

关于防腐剂的使用：

6.4化妆品中所采用的防腐剂必须是表4所列的物质，并需符合表中的相关规定。

关于紫外线吸收剂的使用：

6.5化妆品中使用的紫外线吸收剂必须是表5所列的物质，同样需要符合表中的规定。

关于着色剂的使用：

6.6化妆品中所采用的着色剂必须是表6所列的物质，并需遵循表中的规定。

化妆品直接接触消费者的容器材料必须无毒，不能含有或释放可能对使用者造成损害的有毒物质。