宜信普惠信息咨询（北京）有限公司（简称“宜信普惠”）是中国普惠金融领域的重要参与者。该公司利用大数据金融云等创新金融科技，深入研究并满足各类高成长性人群的金融需求。宜信普惠致力于为中小微企业及个人客户提供便捷、专业的借款信息咨询服务，业务范围涵盖信用借款、车房抵押借款以及农商平台和中小微企业的融资租赁服务。

作为中国普惠金融的优秀实践者，宜信普惠不断探索科技创新，推动个人成长与社会进步，助力普惠金融的国家发展战略。公司创始人兼CEO为唐宁，其具有丰富的金融行业经验和背景。

二、宜信普惠的业务范畴

宜信普惠的业务范围广泛，包括接受金融机构委托从事金融信息技术、金融业务流程和金融知识流程外包服务，同时还有组织文化艺术交流活动、技术开发、技术转让等服务。公司还销售家具、电子产品、机械设备等多种商品。在经营活动中，宜信普惠严格遵守国家法律法规，并获得多项企业自主经营项目的批准。

三、宜信贷款的风险管理详解

宜信平台通过P2P模式将出借人的资金分散借给不同的借款人，同时确保借款人的资金来自不同的出借人，从而天然地降低了整体违约的可能性。为了保障出借人的利益，宜信设立了还款风险金专用账户，用于补偿出借人可能存在的潜在回款损失。

在风险管理方面，宜信采用先进的评分指标和工具，执行严格的贷前全面审核，包括当面审查、书面核实、电话调查等。贷中监控和贷后管理则有效预防和处置可能发生的风险。宜信还重视客户隐私保护，以国际标准为指导，建立了一套完善的信息安全管理体系。公司还配备了经验丰富的运维服务团队，确保系统稳定运行和数据安全。

四、宜信普惠客服专员的职责

宜信普惠的客服专员主要负责受理借款客户的申请，审查资料的真伪和齐备性，并将审核通过的客户合同约定事项告知客户。他们还需在柜位上处理借款申请，将资料上传至后台审核系统。他们也可能负责市场拓展工作，如寻找有资金需求的人等。无论负责哪项工作，宜信普惠的客服专员都能享受到良好的待遇和福利，包括稳定的工作时间和双休制度，以及完善的社保公积金制度。

五、合规管理与法务工作

问题二：宜信的信贷客服专员行业内的薪资水平普遍不高，你目前从事的也是该领域的客服工作。关于晋升，机会并不多。我强烈建议你考虑转型做业务员或客户经理，直接参与业务操作。这样你将学习到更多东西，无论是日后独立发展还是跳槽都会有更多资本。建议你踏实学习，掌握信贷流程、风险评估和审计等核心技能，这些对你的未来发展会非常有帮助。我现在既做客服也做培训，所掌握的知识和技能让我在任何一家信贷公司都能游刃有余。

问题三：关于宜信的客服专员实习生的问题，对于应届毕业生是否适合，这需要具体情况具体分析。一些财富公司建议不要从事这个行业，认为这个行业不够稳定，人员流动性大。建议你在做出决定前慎重考虑，选择一个稳定且有发展潜力的公司，努力发展自己的职业生涯。

问题四：你接到了宜信普惠的面试邀请，职位是客服专员，工作内容涉及风控方面。如果你对风控不太了解，可以去查查公司的官网或者了解更多相关信息。需要注意的是，客服职位并不一定非得是女性才能胜任，男性同样也可以做这份工作。

问题五：宜信贷款公司的客服专员主要工作包括外访和行政工作。外访主要是进行风控，需要去客户家进行实地考察。行政工作主要是接听客户电话以及协助签订贷款合同，同时还需要完成一定的业绩考核。相对于业务工作来说，客服专员的工作也会有一定的压力，但具体哪个更累因人而异。

问题六：宜信客服专员的工作具有一定的挑战性，压力是不可避免的。待遇方面，主要是看业绩和提成的，因此表现优秀的话，待遇还是相当不错的。

问题七：宜信普惠的客服专员是否需要在周六周日加班，这取决于具体情况。一种情况是柜位受理借款客户的申请，需要审查资料并上传后台审核系统，如果工作量大可能会需要加班。另一种情况是需要客服承担业务员的职责，寻找有资金需要的人。不管哪种情况，宜信的待遇和福利都是不错的，包括朝九晚六、双休、社保公积金等。

问题八：宜信普惠在宜昌分公司的客服专员工作评价不错，待遇方面可以，学历要求不高，属于服务岗位，与销售岗位有所不同。福利方面还不错，但工作有些累，比较适合女性。

问题九：宜信和国信证券是两个不同的公司，选择哪个更好取决于你的个人情况和职业发展规划。如果你主要关注服务质量和佣金率，那么你可以比较一下两个公司的相关情况。但就你说的情况而言，这两个公司并没有直接的可比性，一个是证券公司，一个是第三方管理公司。我个人建议你选择证券公司可能更正规一些。

问题十：如果你现在在贷款公司工作并且换了工作，宜信的客服打电话给你询问你的工作情况，你没有必要隐瞒。只要你按时还款，就没有关系。