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培训发展趋势与定位 | 培训发展趋势是帮助组织建立以人为本的持续发展优势,要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。企业管理培训应被视为组织中目标明确的主流活动,通过解决协作战略、行为应变机制和核心价值观三大课题,使组织从以资源为本发展到以人为本。 |
培训模式转变 | 将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。 |
培训过程与关键内容 | 培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程,包括建立有效的工作关系,为培训者提供准确信息,使其发现工作盲点,改变做事风格,承担内心认同的责任。关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是有助于企业文化的塑造和形成。 |
培训序列 | 包括针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训。 |
典型企业案例 - 海螺集团 | 全称安徽海螺集团有限责任公司,隶属于安徽省国资委,成立于1996年9月,资产从4.6亿元发展到近400亿元,水泥产能规模位居世界第三。下属子公司近百家,分布在12 - 16个省、市、自治区。发展经过工厂化、公司化、集团化、高速化、产业化资本运作5个阶段,从产业单一到“一业为主,多种经营,跨地区,跨行业发展”。发展思路是“立足省内,巩固华东,拓展华南”。 |
企业发展建议 | 1. 加强员工培训,提高思想素质和业务水平,以适应知识经济社会的发展,提高企业管理者管理水平。2. 强化大局意识和责任意识,树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则。3. 弘扬“三吃”(吃亏、吃苦、吃气)奉献精神,为人处世心胸开阔,宽以待人。 |
中层管理者执行力 | 执行力是把计划、方案变成现实操作的本事,是多种素质、能力结合的表现。公司提升管理,中层管理者提高执行力需具备理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。 |
企业理念 | 企业和员工共同的价值取向是“诚信、业绩、创新”。诚信是企业理念的基石,诚是忠诚、老实,信是守信用、重信誉;创新是企业兴旺的灵魂,即抛开旧的,创造新的。 |
管理人员职责 | 善于培养他人,包括自己,做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。要积极带领团队朝着公司目标努力奋斗,把各项工作做到最好。 |
解放思想、转变观念 | 公司发展需解放思想、转变观念,体现在:各级领导破除因循守旧、墨守成规的思维定势,用世界和发展的眼光谋划未来,用市场经济办法管理经济,用开拓创新思路推动发展;克服习惯用企业法和全民所有的管理思路、方法,学习公司法,用现代企业制度和股东身份对待企业和个人发展;克服小成则满、小富则安、安于现状、不思进取的小生产意识,增强发展的紧迫感、危机感。 |
培训目标 | 1. 提高员工的管理能力,使其掌握基本的管理理论和实践技巧。2. 培养团队合作精神,提高组织协同作战能力。3. 提升企业核心竞争力,提高员工专业素质和综合能力。 |
培训内容 | 介绍现代企业管理的基本理论和实践,包括战略管理、组织行为学、人力资源管理等;培养员工的领导力,如制定目标、激励员工、解决冲突等技能;通过团队建设活动提高团队合作精神和协作能力;通过案例分析使员工理解和应用所学知识,提高解决问题的能力。 |
培训方式 | 1. 讲座式培训:由专业讲师系统介绍管理知识和技能。2. 互动式培训:通过小组讨论、角色扮演、案例分析等方式,让员工积极参与。3. 网络化学习:利用在线学习平台,员工可随时随地学习。 |
培训效果评估 | 评估方法包括问卷调查(了解学员对培训内容、讲师、组织等方面的满意度)、考试成绩(评估学员对培训内容的掌握程度)、实际操作(观察学员在实际操作中的应用能力)、反馈意见(收集学员的反馈,了解培训中存在的问题和改进方向)。调查显示学员对培训满意度较高,大部分学员掌握基本知识和技能,能在实际操作中运用所学知识解决问题。 |
“5S”现场管理 | “5S”现场管理在企业管理应用中受重视,海尔“日清日高”模式是其延伸。汽车销售服务行业厂家对“5S”“6S”的推行局限于培训及局部间歇性现场指导与检查,导致很多“4S”店在厂家评分低、排名靠后、客户满意度偏低。中华培训咨询网改进推行方法,结合多家“4S”企业现场案例,注重推广期现场改善、标准与规范导入,还为企业培养现场指导型人才,提高企业自我实施专业度,保障长期执行。 |
术语解释: - 协作战略:指组织内各部门、人员之间相互配合、协同工作的策略和方法,以实现共同的目标。 - 行为应变机制:是组织为应对内外部环境变化,所建立的员工行为调整和适应的机制。 - 核心价值观:是企业所坚持的基本信念和准则,是企业一切行为的指导原则。 - “5S”现场管理:是一种现代企业管理模式,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke),旨在改善生产现场环境、提升生产效率、保证产品质量等。 - “日清日高”:海尔的管理模式,即“日事日毕、日清日高”,每天的工作每天完成,每天工作要清理并每天有所提高。
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