对于新员工的销售培训计划，首要步骤应当是了解每位新员工的专业知识基础，这有利于更好地因材施教。对此，我们首先进行一次简易的产品知识摸底考试。此试卷的难易程度适中，主要针对产品基础知识的考察。

接着，公司将安排一系列的内部系统培训及相应的考核。为了降低培训难度和提高效果，我们会在招聘时就明确目标，尽可能招聘一些具有相关知识的员工。随后，我们会安排经验丰富的老员工，特别是产品主管级别的员工，对产品进行详细培训。

在产品知识培训完成后，我们将进行演讲技巧的培训。这是因为在销售过程中，良好的沟通技巧是至关重要的。培训部将教授新员工如何进行有效的产品知识演讲。

以上是我初步的想法，仅供参考。具体的培训计划可能需要根据公司的实际情况和产品的特性进行调整。

二、销售人员培训计划制定

为了有效提高销售团队的素质和业绩，公司必须重视并制定科学的销售人员培训计划。

在制定计划时，销售经理首先需要确定培训的具体内容。销售人员培训的内容一般包括：企业的概况、产品知识、销售技巧以及市场和行业知识等。这有助于新员工更全面地了解公司和产品，并为今后的销售工作打下基础。

在选择培训方式时，我们需要结合企业的实际情况，采用多元化的培训方法。这可能包括在职培训、个别会议、小组会议、个别函授、销售会议、设班培训和通讯培训等。这些不同的方法可以互相补充，帮助销售人员从多个角度提高业务能力。

在确定培训时间时，既要考虑培训的效果，又要避免影响企业的正常业务。根据销售人员的不同职业阶段，我们可以将培训时间分为新员工培训、老员工定期培训和进修培训等。对于新员工的培训时间通常为1-2周；而老员工则需要根据不同的周期和情况制定具体的培训时间。

确定受训人员时，需要注重挑选对销售工作有浓厚兴趣、有能力完成销售任务并且具有强烈求知欲的销售人员。

对于培训的实施，我们应当循序渐进，使新知识与受训人已知部分相结合。同时也要注重增长销售人员的知识、提高其技能以及强化其工作态度。

具体来说，销售技能和推销技巧的培训是必不可少的部分。这包括推销能力、谈判技巧以及客户服务的培训等。产品知识的培训也是重中之重。销售人员必须对产品有深入的了解，包括产品的属性、用途、可变性、使用材料、包装等详细信息。

市场与产业知识的培训也是必不可少的环节。销售人员需要了解行业动态、市场趋势以及宏观经济环境对销售的影响等知识。

我们不仅要注重销售技能和产品知识的培训，还要关注销售人员的态度和职业素养的培养。只有这样，才能制定出科学有效的销售人员培训计划。

三、负责人和讲师

在制定销售人员培训计划时，负责人和讲师的选择也是关键的一环。我们需要挑选经验丰富、业绩高的销售人员作为内部讲师，同时也可以邀请外部专家和教授进行授课。

四、培训对象

此次销售人员培训的对象是那些从事销售工作、对销售工作有一定的认知或熟悉的基层销售人员。

五、培训效果

通过以上全面的培训和不断的实践锻炼，我们期望能显著提高销售团队的业务能力和业绩水平。我们将持续关注并评估此次培训的效果，并根据反馈不断优化和改进我们的培训计划。

通过与同业竞争者的深度比较，企业可以明晰自身的优势与劣势，从而提升整体竞争力。这一过程包括：详尽了解竞争对手的产品特性、客户政策、服务内容等具体情况，同时比较本企业与竞争对手在市场竞争中的位置与状态。

二、企业知识内化

对企业进行全面了解，有助于增强销售人员对企业的忠诚感，使他们融入企业文化之中，进而有效地为顾客提供服务，并培养顾客对企业的信赖。具体内容包括：企业的历史沿革、规模成就，企业的政策制度如报酬制度、行为规范，以及企业的广告策略、产品运输费用、付款条件和违约条款等。

三、时间与销售区域管理知识

销售人员应有效规划时间，减少时间浪费，提升工作效率。这包括正确利用销售地图，开拓和巩固销售区域等。专业的培训基地与正规培训室也是提升销售人员能力的关键，其应具备音响系统、白板和白板笔等教学设备。

四、培训方法多样实施

1. 讲授法：此方法应用广泛，适合传授口语信息，可同时培训多位员工，但需注意学员的练习与反馈机会。

2. 个案研讨法：通过提供或分析实例案例，让学员从中发现问题、分析原因、提出解决方案。

3. 视听技术法：结合演讲与其他方法，利用投影、幻灯片及录像进行培训。

4. 角色扮演法：通过角色扮演让受训人员演练，体验不同角度的感受，并调整自己的态度和行为。

5. 户外活动训练法：利用户外活动加强团队协作技巧，但需注意安全问题。

五、销售人员综合素质培养

1. 专业知识的掌握：销售人员需掌握产品的安装方法，对公司产品功能及特点有详细了解。

2. 气质修养：展现尊重与庄重、深沉与大度，保持不卑不亢的态度。

3. 品行要求：信任他人，不要过度怀疑。

4. 敬业精神：挑战极限，创造极限，追求卓越。

5. 人员要求：销售人员需具备坚韧的意志、敏捷的思维和灵活的应变能力。

6. 学习理念：终身学习的态度，承认自身不足，持续学习与成长。

六、销售策略与技巧

1. 销售人员综合素质：包括思想、言谈、外表及精神状态等方面。讲话需具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，并充满自信。

2. 市场与销售策划：注重市场潜量的挖掘与实际购买量的协调，通过口*售吸引顾客。销售策划需有理有据，指导销售行为。

3. 售前与售后服务：注重售前与售后服务的质量，提供超出常规的售后服务，通过用户带动用户，实现销售的认可与口碑传播。

七、客户关系与商业秘密保护

1. 建立良好客户关系：让人信赖，随时提供服务，注重售后服务的质量，维护良好的客户关系。

2. 同事与同行关系：保持大度的胸怀，准确、真实地反馈信息，保守商业秘密，尊重客户隐私。

3. 私生活与工作调节：私生活简单化，明确目标，控制时间，刷新个人记录，坚忍不拔地面对工作挑战。

4. Service服务理念：微笑、出色、准备、观察、邀请、创造、眼光等都是优秀服务的要素。

5. 处理问题与反馈：遇到问题需向公司反映，而不是与客户直接交流问题。细心倾听客户意见，有效提问以引导客户反馈。

一、沟通与应对策略

15. 当自己遭遇困扰时，对方同样会感同身受；对对方的观点要表现出虚心佩服，以引发共鸣；即使不完全赞同他人的建议，也要展现出专注的态度，让对方感受到你对他的重视。

16. 全面收集竞争对手及客户的信息；诋毁竞争对手时需讲究策略：我听说了一些信息，但具体情况我也不太清楚。

17. 报价前需谨慎准备：明确公司的财务预算；把握报价时机，不宜过早（在未充分了解客户需求及数量时）；晚些报价可获取更多信息。

18. 持续跟进是关键，因为公司的决策常常变化无常。尚未采用网络营销软件的企业都是我们的潜在客户，需持续跟进。

19. 尽快摸清客户的决策模式。分析难点并勇于突破，了解决策层的动态，需实事求是。强化沟通，寻找解决问题的有效途径。

20. 与客户接触时，清晰、镇定地介绍公司名称、客户数量、产品优势及能带给公司的益处。务必提前5分钟到达。

二、公司及产品展示

21. 我司优势在于本地化服务和专业性；产品则具有强适用性、高效率、良好效果和简便操作等特点，*能满足企业和公司的需求。

22. 不要树立任何敌对关系，避免贬低他人，否则公司发展将面临困境。

23. 工作指南：以先进理念吸引人，以适宜关怀感动人，以个人诚信赢得人。推销三步曲：先推销个人，再推销公司，最后推销产品。

三、日常工作与计划

25. 做好工作日志，分类记录当日工作、明日工作安排、业务记录、竞争对手情况和自身得失。同时设立行动时间表。

26. 学会感情投资，寻找平衡点，以建立长期关系。

销售培训内容详解

三、销售培训涵盖的内容十分丰富，主要包括以下几个方面：

产品知识培训有助于销售人员深入理解产品的特点、功能和优势，从而更有效地向客户传递价值。销售技巧和沟通技巧的培训则着重培养销售人员的演讲能力、谈判技巧和问题解决能力，以及与客户建立良好关系的技巧。这些技能对于提升销售业绩至关重要。

客户关系管理培训强调了与客户建立长期合作关系的重性，通过增强客户满意度和忠诚度来促进业务发展。市场调研和竞争分析培训则帮助销售人员了解市场趋势、客户需求和竞争对手的情况，从而更好地制定销售策略。这些信息对于制定有效的销售计划至关重要。

销售管理和团队合作培训则着重培养销售管理者的领导才能以及团队合作和协作的能力。这些技能对于建立一个高效、协作的销售团队至关重要。

以上内容仅供参考，具体细节可以根据实际需要进行调整和修改。