现代企业管理经营决策

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现代管理理论认为，管理的重心在经营，经营的中心在决策。决策是管理的基础，也是管理的核心，虽然管理者要做的事很多，但决策却是最重要、最费时、最困难，也是最冒风险的事情。在管理的几项职能中都会遇到决策问题，从某种意义上讲，整个管理过程都是围绕着决策的制定和组织实施而展开的。计划、组织、领导和控制，都涉及决策问题，采用哪种组织结构，选择哪个计划方案，都是属于管理的决策问题。诺贝尔经济学奖得主西蒙甚至强调说:"管理就是决策"。

决策自古有之，张良"运筹帷握之中，决胜千里之外"，为汉朝建立和巩固谋划了很多英明的策略;诸葛亮作"隆中对"三分天下，孙膜与齐王赛马等都是*范例。纵观以往历史的决策活动，从其本质上讲，大多是依靠个人经验来决策，往往存在着一定局限性，与现代科学决策不可同日而语。随着科学和社会的不断发展，决策行为从以经验判断为主的决策方法和思想，逐渐转变为科学决策的理论和方法，这也是现代技术和管理理论发展的必然结果20 纪30年代以来，*学者巴纳德和斯特恩最早将决策的概念引人管理理论，使其科化、系统化。后来，*的西蒙和马奇等人发展了巴纳德的理论，创立了现代决策理论。

现代决策理论认为，决策是决策者在占有大量信息和丰富经验的基础上，对未来行动确定目标，并借助一定的计算手段、方法和技巧，对影响决策的诸因素进行分析、研究后，从两个或两个以上可行方案中选取一个满意方案的运筹过程。

现代企业管理经营决策有一下几个基本原则：信息原则、可行性原则、动态性原则,满意原则；决策类型有：

1.战略决策、管理决策和业务决策按决策的重要程度划分，可以把决策分为战略决策、管理决策和业务决策三种。

2.程序化决策和非程序化决策按决策问题的重复程度分，有程序化决策和非程序化决策两种。

3.确定型决策、风险型决策和非确定型决策按决策问题的可控程度分，有确定型决策、风险型决策和非确定型决策。

4.长期决策和短期决策按照决策的时间划分，可以把决策分为长期决策和短期决策两种。

在进行决策是还需按照一道程序。决策程序是指决策由提出到定案所经过的程序。经营决策是一个科学的过程，在进行决策的过程中，人们为了使决策能达到预期的效果，提高决策水平，减少决策失误，除了要采用科学的决策技术和方法外，还必须严格地按照决策的程序来进行。由于决策问题多种多样，内容的复杂程度各不相同，因此，不可能有一个普遍适用的决策程序来解决所有的问题，但也可以找出一般性的规律。

在决策过程中，应努力避免发生以下三个方面的错误：

1.试图为错误的问题寻找正确答案。

2.在不适当的时机制定决策。决策延误(这-延误本身也是-种决策)的结果有时是不可挽回的。同样，过早地确定决策方案，也会带来危险。

3. 决策与行动脱节。没有明确行动规划及对执行过程未能充分控制，决策活动是不会有放的。

造成上述问题的主要原因，首先是未能对决策过程进行科学的组织;其次是在建立模型进行量化分析时没有得到适当处理;三是对需要借助于管理者个人判断时反而进行了大量的技术处理。其结果是，决策对解决现实生产经营管理中的问题缺乏指导意义。

此外，决策过程中还应注意科学分配用于决策的时间。寻找答案所用的时间过多，为发现问题分配的时间太少，都是错误的。在决策过程中，发现问题恰恰是最重要的，也是最困难的工作。在大部分情况下，一且问题被明确，答案是十分简单的。为实现科学决策，决策者还应转变观念。管理者往往将决策看成问题而不是机会。这一认识的结果是，他们倾向于选择那些成本*的方案，有时甚至以*收益和最高风险为代价。这里要指出的是，决策是平衡收益、成本和风险的过程。只有将决策同时视为问题和机会的统一，才能客观地分析决策问题，找到最合理可行的方案。

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