在2025年的广州,一场企业销售培训班的全新启航正蓄势待发。这场培训旨在帮助企业在激烈的市场竞争中提升销售技能,增强团队凝聚力,实现业绩的飞跃。以下是一份详细的培训内容安排,通过表格形式呈现,以便于读者直观了解。
培训模块 | 模块内容 | 模块时长 | 目标受众 |
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销售基础 | 销售流程、客户关系管理 | 2小时 | 销售新人 |
产品知识 | 产品特性、市场定位 | 3小时 | 销售团队 |
沟通技巧 | 非语言沟通、倾听技巧 | 2小时 | 销售人员 |
客户心理 | 客户需求分析、心理应对 | 3小时 | 销售经理 |
销售策略 | 市场分析、竞争策略 | 2小时 | 高级销售 |
团队建设 | 团队协作、激励方法 | 2小时 | 销售团队 |
销售基础模块
在销售基础模块中,我们将从销售流程和客户关系管理两个方面入手,帮助销售新人快速掌握销售的基本知识和技能。
销售流程 | 客户关系管理 |
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谈判技巧 | 客户满意度调查 |
需求挖掘 | 客户投诉处理 |
产品介绍 | 客户关系维护 |
产品知识模块
产品知识模块将深入讲解产品的特性和市场定位,使销售团队对产品有更全面、深入的了解。
产品特性 | 市场定位 |
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产品优势 | 目标客户群体 |
竞品分析 | 市场份额 |
产品生命周期 | 市场趋势 |
沟通技巧模块
沟通技巧模块将教授销售人员如何运用非语言沟通和倾听技巧,提升与客户的沟通效果。
非语言沟通 | 倾听技巧 |
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肢体语言 | 主动倾听 |
面部表情 | 反馈技巧 |
声音语调 | 提问技巧 |
客户心理模块
客户心理模块将分析客户需求,帮助销售人员更好地应对客户心理,提高成交率。
客户需求分析 | 心理应对 |
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需求层次理论 | 客户异议处理 |
情绪管理 | 客户关系维护 |
销售策略模块
销售策略模块将教授销售人员如何进行市场分析和竞争策略,以提升销售业绩。
市场分析 | 竞争策略 |
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市场调研 | 竞品分析 |
市场定位 | 竞争优势 |
团队建设模块
团队建设模块将教授销售团队如何协作和激励,提升团队整体战斗力。
团队协作 | 激励方法 |
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分工合作 | 目标设定 |
沟通协调 | 激励措施 |
团队活动 | 团队氛围 |
通过以上模块的学习,相信参加培训的企业销售团队将能够在2025年的市场竞争中脱颖而出,实现业绩的飞跃。让我们共同期待这场企业销售培训班的全新启航!
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联系电话:4000504030 |
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