一、万科内外编差异及物业介绍

万科不仅是一家大型房地产开发公司，还拥有自己的物业公司。关于万科的内外编差异，主要是指不同职责的部门，如地产编和物业编。地产编涉及销售、研发、市场、运营等，而物业编则指物业公司的员工，如客服、工程等。简单来说，地产工作人员年薪至少20万，物业工作人员则可能达到这个水平。那么万科物业怎么样呢？万科物业的风险管理体系是以董事长、总裁为正副组长牵头建设的，注重风险识别和评估，提前识别、主动防控风险。员工招聘条件中注重风险意识和判断力的考察。对员工的培训和宣贯也是风险管理工作的重要环节。了解这些，可以更好地了解万科物业的管理能力和风险防控水平。

二、编外人员的概念和待遇

编外人员是指未进入编制的人员，在一些机关、事业单位中，由于工作量增加，会在编制外招聘员工，这些员工就是编外人员。在政治、经济待遇方面，编外人员不如正式员工，属于单位里的“二等公民”。一些不合理的机制会给单位的管理带来麻烦。关于编外人员的待遇问题，不同的地区和单位可能有所不同。一些改革方案旨在改变这种情况，如逐步取消事业单位人员编制管理制度，建立动态化的人员编制管理机制等。

三、沧县老师招聘编外的待遇和规定

沧县招聘的编外老师实行聘用制，编外合同制管理，首次签订聘用合同的期限为3年。聘用期间，工资、福利待遇参照在编教师标准核定执行。但需要注意的是，聘用人员在已确定的招聘岗位内工作，三年内不允许申请调动。否则，将按合同违约处理。还有关于培训课程和实习生活的具体规定。

四、公司管理制度概述

一、积极投入本职工作，不断钻研业务知识，提升自身能力和工作水平。

二、服从上级指令，高效完成工作任务并及时反馈结果。若对上级安排有异议，遵循“先服从后沟通”和“逐级上报”的原则。坚守职业道德，大公无私，尽职尽责，团结合作，严守公司机密，不从事任何兼职或私自代表公司对外业务。忠诚于公司，不在工作时间处理私事或购物。保持品德高尚，诚实守信，廉洁奉公，不侵占公司财物、挪用公款、收受贿赂或公车私用。珍惜公司财物，节约能源，发现偷盗或其他隐患及时上报。拾得他人遗失物品，立即上交相关部门。

三、工作方面，认真对待工作，热情待客，态度谦虚谨慎，举止文明。遵守公司《衣着标准制度》，保持仪表端庄、着装整洁。具体细节如头发清洁、指甲修剪、上班前不饮酒、不吃异味食物等。女职员淡妆上岗，忌浓妆艳抹。卖场员工须穿着工装，保持整洁。办公室员工着装规范，男职员佩戴领带，女职员着装得体。在工作场所保持优雅姿态，如腰背挺直、坐姿端正、与同事相遇点头致意等。递交文件时注意礼仪，过通道、走廊时轻步通行，遇到上司或客户礼让先行。

四、办公规范方面，保持桌面整洁，墨水瓶等用品及时盖合。借用他人或公司物品及时归还。工作台上只摆放与工作相关的物品。在公司内以职务称呼上司、同事，客户间以先生、女士相称。未经允许，不随意翻阅同事的文件、抽屉等。上班时间内禁止在办公室内就餐或吃零食。

五、电话礼仪方面，在电话铃响第二声前接听电话，通话时先问候，并礼貌倾听和回应。通话简洁明了，不在电话中聊天。对不指定的电话，如自己不能处理，立即交给能处理的人，并将谈话内容简要告知接收人。工作时间内避免打私人电话。非工作需要，禁止在上班时间浏览互联网或在QQ上聊天。

六、个人仪表与卖场服务方面，进入工作岗位前检查整理个人仪表。卖场服务要姿态端正、面带微笑、主动问候。与顾客交流时站立端正，双手自然放置。接待客户要热情友好，不露出厌烦、轻视或冷漠的表情。对待客户投诉和批评时，要耐心倾听和解释，任何情况下都不与顾客争论。如有解决不了的问题，及时请示汇报。与顾客或客户相遇时，主动让路；同行时，礼让客户先行。咳嗽、打喷嚏时应转向无人处并致歉。避免不良行为，如俯趴柜台、倚靠货架、坐踩商品等。

4.2.7 遵循店铺的布局规则，货架和商品必须保持清洁并无破损现象。

4.2.8 卖场内商品陈列应丰满、整齐，并确保顾客能够安全取用。

4.2.9 店内清洁卫生，商品的堆放需合理且安全无虞。

4.2.10 清洁用品应存放在指定位置，并始终保持安全无损。

4.2.11 促销活动的布置应合理规划，营造出良好的购物氛围。

4.2.12 公告、通知需整齐张贴在指定位置，宣传标语应完好无损且张贴整齐。

4.2.13 消防设备应安置在通风、干燥且明显的位置。

4.3.1 场地保持清洁，休闲桌椅应干净且完好无损。

4.3.2 标牌和广告牌应保持整洁并无破损现象。

4.3.3 及时回收散落的购物车和篮子，保持通道畅通。

5. 服务顾客为先。我们的顾客不仅是购物的人，而是与我们接触的每一个人。我们将顾客视为亲人，提供亲切、周到的服务。我们的工作就是满足他们的需求并超越他们的期望，让他们感受到我们是他们生意中最重要的部分。我们每天的工作就是确保顾客得到百分之百的满意。

5.2 管理人员需具备服务意识。通过现场指导和培训提高员工业务素质，使员工更高效地开展工作。销售是公司的基础，各职能部门要加强与卖场的沟通协作，为销售工作提供有力保障。

5.3 与供应商共同发展。与供应商保持良好的合作关系，保障货源稳定和商品丰富齐全，实现双赢。

6.1 诚实正直是安徽百太员工的必备品质。员工必须遵守国家法律、法规和公司规章制度，恪守职业道德。

6.2 员工不得从与本公司有业务往来的人那里收受任何有价值的物品，包括礼品、服务、用餐、小费、旅行、回扣等。

6.3 员工必须向公司提供真实、准确的个人资料和相关证件。

6.4 公司员工不得利用内幕信息损害公司利益。

6.5 如果员工的亲属在公司任职，应向公司申报并遵循相关职务规定。

6.6 员工应尽职尽责，及时提供准确的数据资料。

6.7 一旦发现不诚实的行为，员工应勇敢检举及揭发。我们接受错误，但必须坚持诚实。

7. 公司秘密保护及商业机密管理。包括、经营状况、业务数据、财务等在内的公司机密，员工有义务保守秘密并遵守相关规定。如处理公司商业秘密和内部资料时，必须妥善保管涉密文件，不得将公司文件用于非公司业务之用，客户的情况和公司业务不得作为闲聊话题等。

1（聘用条件及入职流程） 遵守国家法律和社会公德，具备一定文化素质和专业技能的身体健康的成年人，年龄需满18周岁。以下情况将被视为不符合聘用条件：曾被本公司开除或自动离职者、判处有期徒刑且在服刑者、经公司指定医院体检不合格者、有欺骗隐瞒个人情况者、患有精神病或传染病者等。新聘人员需按照规定办理入职手续，包括填写人事资料表、提交体检合格证明、核对并提交相关证件复印件等。新聘人员必须在规定时间内进行体检，证明其健康适合工作后方可被公司聘用。

3（试用期管理） 新聘员工需经过最长不超过X个月的试用期进行考核。在试用期间如有突出贡献或不符合聘用条件的情形，可依法解除劳动合同。试用期间表现优秀的员工经审批同意后，可提前转为正式员工。

4（员工信息管理） 所有被聘员工需填写应聘人员登记表和人事资料表并提供个人信息，这些记录将存放在保密档案中作为在职记录。如有个人信息变更需立即通知人力资源部，如通讯地址及电话号码的更改等。若未及时通知可能导致后果自负。

4.2.4 员工需取得相应的学历或专业资格证明文件。

4.2.5 发生事故或紧急情况时，需明确通知人员及其联系方式。

4.2.6 上述变更事项的相关证明文件，均需提供原件，并随《变更事项通知书》附上复印件存档。

4.3 员工个人资料通常仅限于其所在部门的经理及以上级别人员查阅。

1.1 由于公司经营性质的需要，可能会要求员工按照指定的轮班时间上班，商场运营人员的休息日可能不在周六、周日。

1.2 部门负责人应提前安排员工的休息时间，并告知员工具体的休息日。

1.3 对于因工作性质和职责需要，工作量无法按标准工作时间衡量的员工，公司可实行不定时工作制。

2.1 公司根据员工职位和工作性质，将员工分为A类和B类员工。

2.2 公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。A类员工包括普通员工（含助理级）人员，因工作需要安排加班时，公司可以安排等量时间的补休或计发加班费。B类员工可实行不定时工时，因工作需要安排加班时，公司可给予相应的补休，不计算加班费。其他符合生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系的员工，也可实行不定时工时。

2.3 平时及公休假的补休在30天内有效，法定节假日普通员工加班无法安排补休的，可发放加班工资。主管级（含）以上人员补休的有效期为60天。

2.4 员工加班需经本部门主管同意，并填写“加班申请单”，经部门主管及人力资源部签批后方可加班。未经同意的加班不安排调休，主管需合理判断是否需要加班。

2.5 在一般情况下，部门需合理安排加班时间，特殊情况下可适当延长加班时间。公司如有紧急需要，影响公司运营或会损害公众利益的情况下要求的超时加班不受此限。

2.6 公司在节假日或非工作日的工作时间以外组织的活动所花费的时间、非工作时间组织的培训以及未经上司指派或同意的日工作时间的延长等情况需遵守公司规定。

3.1 员工需每日打卡记录出勤时间。

3.1.1 员工上下班均需亲自打卡，严禁代理他人或由他人代理打卡的行为，否则视为严重违纪行为。

3.1.2 员工工卡由人力资源部统一管理、留存、核准，作为计算工资的依据。未经人力资源部核准及员工擅自保管的工卡不能作为计算工资的依据。

3.2 员工应准时上班，不得迟到、早退或旷工。

3.2.1 工作时间开始后未到岗者为迟到。

3.2.2 未到下班时间私自离岗者为早退。

3.2.3 员工迟到5分钟以内每次将从当月工资中扣款5元；超过5分钟但不超过30分钟者每次扣款10元；超过30分钟（含）者按旷工半天论处。

3.2.4 早退一律按旷工半天论处。

3.2.5 旷工三天将扣除当月工资的10天并按照严重违纪行为处理。

3.2.6 因外勤公干无法打卡者，返回公司次日由直接主管签卡，原则上每月不得超过三次，特殊岗位除外。

4.1 公司可根据员工表现和公司需要与员工沟通后调整其职位和工作地点。

4.1.1 为满足员工职业生涯发展需求而进行的职位轮换是常见的做法。

4.2 接到职位和工作地点调整的书面通知后，员工应按规定到岗报到。如拒不接受调整书面通知并拒绝到岗的，将按照相关制度处理直至解除劳动合同。

4.3 当一个分店（总部/区部）人员紧缺时，经批准后可以从其他分店（总部/区部）借调人员支持工作。被借调的员工仍执行原职位的工资福利标准，借调期最长不超过一个月。若借调期满仍需继续支持工作的应办理正式调转手续。借调期间产生的费用由用人单位承担而工资仍由原单位支付。

5.1 员工的工资确定将根据《安徽百太薪资标准》的规定执行根据员工的职位、工作经验、职责范围和个人表现确定工资水平及构成情况如下所述内容仅供示意并不与任何其他政策关联参考)。根据相应绩效制度将为员工发放绩效奖金具体发放办法见婚假、产假相关政策及请假制度规定说明

一、婚假政策：

员工登记结婚后，需要在三个月内申请婚假，以确保婚假的有效性。申请婚假时，务必提供结婚证原件。如未能提供原件，则需在休假结束后的第一个工作日补交验证。否则，该假期将按照事假处理。

二、产假政策：

对于符合计划生育政策的女员工，只要在本公司工作满三年以上，便享有国家规定的产假权益，产假时长为90天。公司严禁以怀孕为由解雇女员工，这是严重违反公司规章的行为。

三、怀孕女员工的注意事项：

怀孕的女员工应及时通知部门主管其怀孕状况，并提交相关计划生育证件给人力资源部。在怀孕期间，公司不会安排不适合孕妇的工作。申请产假必须在预产期前十周向人力资源部提出。

四、请假制度：

员工因私事或疾病需要请假时，必须提前一天向部门主管提出书面申请并获得批准。如因紧急情况无法提前申请，应及时与部门主管联系。请假的批准权限根据请假天数不同而有所区别，例如，三天以内的请假由部门主管和经理批准，三天以上的请假则需分管副总批准。如果不履行请假手续，将视为旷工。事假和病假期间无薪，工资按日扣除。

五、丧假政策：

员工的直系亲属（如祖父母、父母、配偶或子女）去世时，可享有三天的有薪丧假。如果员工的配偶的父母去世，经公司领导批准，也可获得丧假。

六、员工培训计划及政策：

公司视员工为宝贵的资本，并重视员工的培训权利。公司为员工提供系列梯级培训，帮助员工提升业务水平和综合素质，以适应公司的发展需求。培训工作是各级管理人员的责任和重要工作内容之一，各级管理人员应积极协助人力资源部做好员工培训工作。新员工上岗前需要参加入职培训，并通过相关考核才能转正。员工在晋升前也需要参加相应级别的晋级培训。公司还通过各种形式的培训，如管理短训班、专题讲座等，提高各级管理人员的综合管理能力与协调能力。全员还会接受服务意识、业务知识和服务技能的培训，以提高员工的工作能力。对于某些情况，员工可能需要参加待岗培训，这涉及到员工离开原岗位，由人力资源部会同有关部门进行培训。待岗培训的内容包括《员工手册》、规章制度、法律法规、业务技能等。培训期限一般为三个月，依具体情况可延长至六个月。员工如有违反《员工手册》和公司规章制度的行为或不能胜任本职工作的情况，可能会接受待岗培训。