广西培贤国际职业学院拥有众多专业，其中包括：

• 建筑室内设计、土木建筑工程等土木建筑类专业
• 高速铁路客运服务、汽车技术服务与营销等交通运输类专业
• 金融科技应用、大数据与会计等财经商贸类专业
• 以及商务英语教育、人力资源管理等公共管理与服务类专业。

其中，金融科技应用专业是该学院的一大特色专业。该专业旨在培养适应我国互联网金融要求的高等技术应用性专门人才，掌握互联网金融相关的生产、经营、管理和服务等第一线需要的综合职业能力。主要课程包括互联网金融概论、国际结算、数据库原理等。毕业生可在互联网金融企业、传统金融机构、电子商务企业等单位从事运营管理、数据分析、产品设计与营销等相关工作。

同样，高速铁路客运服务专业也是该学院的热门专业之一。该专业主要培养精通高铁服务业务，具备团结协调能力和灵活应变能力，能为顾客提供优质服务的乘务、安检、礼仪服务等领域的高级专门人才。主要课程包括高速铁路概论、旅客运输、高速铁路列车乘务实务等。毕业生主要面向高铁、动车等交通领域，从事列车乘务员、列车员、乘服员、售票员等工作。

智能产品开发专业也是广西培贤国际职业学院的重要专业之一。该专业主要培养德智体美全面发展，具有良好职业道德、创业精神和创新能力的高端技术技能型人才，掌握智能产品的软硬件设计、调试、维护技能。主要课程包括电工电子线路分析与装接、基于PLC自动化单元应用等。毕业生可在外企、IT公司等大型公司从事智能应用系统及计算机工程的研发，或在机构、教育机构等技术部门和行政管理部门从事技术管理、系统维护等工作。

二、房产销售人员的成功秘诀

如何成为一名优秀的房地产销售人员？这不仅是职业选择的问题，更是个人成长和发展的关键。成功的房地产销售人员需要具备积极的心态、专业的知识和技巧，以及持续学习的精神。

一个成功的销售人员必须保持积极向上的心态。因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个快速发展的行业。在面对挑战和困难时，积极的心态能帮助他们找到解决问题的方法，并保持持续的动力和热情。

专业的知识和技能是必不可少的。一个优秀的销售人员需要不断学习，了解市场动态和竞争对手的情况，掌握销售技巧和方法。通过学习房地产经营管理等相关课程，他们可以更深入地了解这个行业，提高自己的专业素养。

亲和力也是房产销售人员不可或缺的素质。在与客户交流沟通的过程中，他们需要用亲切自然的语气和态度去接触客户，建立信任关系。这需要销售人员具备良好的语言表达能力和沟通技巧，以及遵守语言礼仪的自觉性。

持续学习是每个销售人员都应该坚持的习惯。无论是学习新的销售技巧和方法，还是了解市场和竞争对手的动态，都是必不可少的。只有不断学习和进步，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。

要成为一名优秀的房地产销售人员，需要具备积极的心态、专业的知识和技能、良好的沟通能力和持续学习的精神。只有这样，才能在激烈的竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。

语言礼仪并非天生就能熟练运用，优美的举止亦非天生就具备，这些都需要通过长期的正规训练来达成。每天只需花费五分钟的时间进行自我练习，就可以养成良好的仪容仪表和举止姿态习惯，自然而然地使用礼貌用语，并表达出自然的情感。这样的训练对于销售人员来说尤为重要，因为这能帮助他们形成亲和力。

在房地产销售领域，销售人员的产品知识与专业知识是至关重要的。产品知识和专业知识不仅是销售人员自信的来源，也是销售技巧的保证。

掌握楼盘产品知识是销售人员进行推销的第一步。一个具有良好心态和自信的销售人员，必须对楼盘的特点、价格、装修标准等有深入的了解。当客户咨询楼盘信息时，如果销售人员对楼盘一无所知，客户就会对销售人员的专业度产生怀疑，进而影响购买决策。

楼盘的销售规律受到多种因素的影响，如地域需求、新盘上市、从众心理等。在销售的高速增长期，通常能迅速完成大量的销售任务。一旦进入平稳期或下降期，销售人员需要更加努力地完成销售任务。有效的销售人员不仅对所售楼盘有深入的了解，也对竞争楼盘有清醒的认识。他们能够进行使人信服、恰如其分的比较，为客户提供置业意见，使客户产生信任感。

在销售过程中，销售人员应该以“利他”的思考方式进行交流和相处。这意味着要站在客户的角度去思考问题，如何帮助客户解决困扰，如何让客户觉得贴心。只有让客户感受到你的诚意和关心，才会让客户喜欢你推销的房子，并把你视为朋友。

在销售工作中常常会陷入自己制造的误区而不自知。其中最常见的误区是只关注自己的业绩而非客户需求。这导致销售的成功与否变得困难且遥远。一个成功的销售人员必须优先关注客户需求，再考虑如何满足客户需求而非只专注于个人业绩。

世界上最难应对、最挑剔的客户往往正是我们自己。

因为最了解自己的需求，说服自己购买绝非易事。要想点燃自己的购买欲望，甚至下定决心购买，需要怎样的触发点？当自我销售时，常常会面对的自我质疑，很可能也是客户未来会提出的疑问。如何以令人满意的答案解决这些问题？

若已成功说服自己购买，那么在市场上可能遇到的难题，你大多已预先考虑并解决了。这是一种绝佳的实践方式。试着与自己对话，必定好过冒险去试探客户的反应。如果自己都说服不了自己，又如何有信心去面对客户呢？许多销售人员在销售过程中遇到的拒绝或挫折，往往源于自我信心不足或缺乏说服技巧。强行让客户接受其并不接受的产品，这显然并不明智。

我时常听到一些房地产销售人员抱怨业绩不佳和客户过于挑剔。这时，我们应该更多地自问：如果我是客户，我会对自己购买的东西满意吗？我销售的房产是否满足了我的期望？我对产品的保证是否感到安心？在商品的价格上我为其赋予的价值是否超出预期？如果我是客户，我会如何回答自己可能会提出的问题？我对这个住宅是否充满激情，它是否注入了我对生活的热爱？如果我并不热爱这个产品，那么这个产品又如何能帮我创造财富呢？

在向客户推销房产之前，我们应该先试着自我推销。尝试说服自己购买，一人分饰两角：既是难以应对的客户，又是销售人员。一个角色不断提出拒绝购买的理由，另一个则不断提出产品的优势、利益和价值的观点。通过这种方式，如果你能成功地向自己销售产品，那就意味着你已经理解了客户的购买心理。

这种练习方式有助于销售人员提升观察和判断的能力。随着时间的推移，你会发现越来越容易洞察客户的真实需求和想法，不再抱怨难以捉摸客户的心思。因为你已经能够通过角色转换深入客户的内心。这才是真正的掌握客户行为和心理。对于房地产销售人员来说，稳定的业绩就是从这里开始的。

在售楼部，我们常常会遇到这样的情况：当客户走进销售大厅时，一些销售人员就像展览馆解说员一样滔滔不绝地介绍楼盘，不顾客户是否感兴趣或想听。当客户提出问题时，他们马上反驳，甚至试图改变客户的初衷以促成交易。这种方式很难达成交易，因为你并不了解客户真正的需求。也许你觉得沟通得很好，但真正的沟通成功与否是由客户来评价的。这种销售方式我称之为“乱打鸟”的方式，成交往往靠运气。除非所谈论的恰好是客户所需的，否则90%以上的机率不会成交。我们必须耐心让客户表达完他们的需求，去捕捉他们的购买心理，这样才能有针对性地劝说客户，实现理想的销售业绩。

在介绍楼盘时，销售人员应采用更口语化的方式来表达，以拉近与客户的距离并挖掘他们的需求。我们经常看到有些销售人员在接待客户时，用一大堆专业术语来炫耀自己是房地产专家。这不仅让客户感到困惑，还给他们造成一种心理压力。如果我们把客户当作同行者在训练他们，满口专业术语，他们如何能接受？听不懂又怎能谈买房呢？如果你能把这些专业术语用简单的语言来解释，比如直接说出楼间距、花园面积、活动场所的数量或大小等，让人一听就明白，才能有效地达到沟通的目的，楼盘销售也不会有障碍。

客户的需求并不仅仅局限于房子本身。站在销售大厅买房时，除了房子的功能需求外，你是否考虑过被尊重、被赞美、被关怀、被注意等其他需求呢？有时候客户的其他需求也许高于对房子的需求。在销售过程中你是否注意到这些呢？

满足客户需求就像是一场启发式的教育。我们最容易犯的错误就是不断地向客户介绍房子，期待他们购买。但很少去思考客户到底需要什么类型的房子。我们把焦点更多地放在自己的业绩上而非客户的需求上。想要卖给客户这样的房子，却没有去想客户为什么必须购买这样的房子。事前没有分析客户需求就去介绍楼盘的所有户型让客户自己去挑选是一种浪费时间和精力的行为。在与客户的交谈中，我要求销售人员准备好一份记录纸随时记录客户的建议和意见让他们感受到被尊重的感觉通过记录了解客户所想所需以及对哪些房子不满意这样才能找到解决问题的办法。让客户感受到你在重视他们为你着想提供客观的参考意见在他们犹豫不决时给予帮助让他们觉得你是他们的知音期待下一次的合作这就是你的成功之处！

任何战略的实施都需要通过市场来体现并得到营销队伍的有力支撑因此许多公司会不断地对销售人员进行培训期待通过训练来提升销售业绩然而很多时候问题的根源在于观念和态度而非方法和技巧如果面对的人根本不愿面对市场没有把销售当作一项事业来对待那么无论教给他多少方法和技巧都是浪费时间因为改变他大脑中的想法才能改变他的外在行为所以销售的方法和技巧只对拥有正确营销心理的销售人员有用而销售培训是一项长期的工作贯穿整个销售过程它不仅仅是技巧性的培训更多的是心态调整即营销心理的培训

销售员产生的问题中有50%来自于自身问题只解决方法和技巧是治标不治本要让一个销售人员建立正确的销售观念和态度才是最重要的否则后面的问题会更复杂不知从何做起

每天需对模型进行针对性分析并汇报情况；

详细解读房产备案登记的流程、收费标准以及所需个人材料清单；

掌握银行按揭贷款的具体流程、费用标准，了解申请时需提供的个人材料；

明晰产权证与土地证的办理流程、费用，以及办理时所需提交的个人材料；

关于客户的信息，如姓名、性别、来访人数等，需详细记录并管理。每次与客户接触，包括电话追踪和多次来访情况，都要详尽记录，以便更好地掌握客户情况；

建立与客户的有效联系通道。通过经常性的电话访谈等方式，了解客户动态，努力与客户建立友好关系；

持之以恒，若客户尚未做出购买决定，要继续跟踪，不轻易放弃；

做好成交记录，详细记录客户成交情况或未成交的原因。

我过去常常在闲暇时翻阅自己的客户档案，回忆与客户的交往过程，加深对客户的印象。当客户再次来访或来电时，我能准确地叫出他们的名字。我与客户的友谊就是从这一步开始的。只要大家在工作中认真负责，我相信你们也能做到并做好。

对所有从事销售行业的人来说，用心就是最好的销售技巧。优秀的售楼人员应该具备以下专业素质：

必须具备丰富的专业知识，成为行业的专家，这样才能更有资格向客户推荐产品；

拥有正确的售楼心态，其中诚信是根本。不要依赖花言巧语或欺骗来实现销售；

第三，注意个人形象及举止。专业的形象和礼貌的举止会让你赢得客户的良好第一印象，有助于消除客户的戒备心理；

第四，具备良好的沟通能力（亲和力）。能够让客户先认同你、接受你，这样客户才会考虑你的产品；

与同事保持良好的关系。特别是在有利益冲突时，要能够正确对待和处理。