为了有效搭建销售培训体系,首先得通过全面的需求调查来为公司的销售培训进行规划。在明确所需的开发课程主题后,会组织团队提出初步的草案。然后,会与人力资源总监、培训主管、销售总监及销售培训负责人等关键人员进行联席会议,充分听取他们的意见,并最终确认培训方案。
第二步,为销售部制定自我学习计划,并广泛收集相关信息。根据销售代表的核心技能需求,我们设计了全年四次自我培训研讨会,并为他们定制了一套自学教材。在年初,培训计划就已下发至每位销售代表。每次研讨会前,都会提前通知大家做好学习准备,利用闲暇时间学习教材内容,并填写学习笔记,反馈给培训负责人。
在研讨会上,销售管理者们会按照团队提供的程序和方法组织相应主题的研讨。研讨会被全程录像录音,以便后期整理成文字资料。每期研讨会结束后,会开始进行相应主题的课程开发。培训主管和销售培训负责人会合作,将自学教材上的理论与研讨会上的案例、策略、话术整合起来,并开发出考核系统。
公司内部还有受过讲师培训的成员,如人力资源部的两位内部讲师。课程开发结束后,他们会来讲解课程,并制作课程录像。产品经理也会参与产品培训课程的制作和考核体系的制定。
一年后,当所有课程都开发完毕后,团队与人力资源部会一起完善培训管理制度,并对培训主管进行进一步的培训。
二、如何为销售型公司建立培训体系
需要建立一个自上而下、系统的营销培训体系。企业的文化其实就是企业领导或者说是老板的文化。不同的企业、老板和文化都形成了各自的企业生态图。中小企业的营销培训不仅需要培训营销人员,更重要的是要培训企业的“首脑”,即老板或营销高管。
企业处在不同的阶段需要实施不同的培训规划。创业阶段的企业应该侧重于企业前景的展望、个人未来的发展、激励考核机制的建立以及优秀企业文化的宣扬等方面。而对于已经跨越创业期的中小企业来说,其培训体系构建更是提上日程。在这个阶段,企业的培训内容应更侧重于规范企业流程与制度、开展营销职业化生涯规划的培训教育、分阶培训和培训与激励、考核的有机结合等方面。
具体来说:
1. 针对创业型企业:应该以亲民性、引导性、福利性的培训为主,通过人性化的企业管理模式和更多的施展机会来留住营销人员。
2. 对于已经取得一定发展的中小企业:其培训应更注重系统性、资源性、外包性、多样性和激励性。要建立完善的营销培训体系,促进信息流的及时传递,加强企业与内部、外部的深度沟通。
在这个阶段,企业的培训目的不仅是打造营销团队的威慑力和爆发力,更是要促使企业良性、互动、快速发展。
市场竞争的实质,归根结底是人才的竞争,特别是营销团队核心能力的较量。营销团队成员的素质水平,是企业营销能力和发展潜力的关键所在。对于中小型企业而言,树立“大营销”观念,构建并完善企业营销系统的培训体系是至关重要的。只有这样,才能形成优秀高效的营销团队,借助培训的东风,造势、借势、起势、溶势,从而更好地振奋士气,提高效率,增强团队的凝聚力、向心力和创新力,为企业创造更多更大的价值。
接下来,我们深入探讨一个完整的培训系统所涵盖的内容。企业培训,实质上是一种长期的投资收益。企业通过对员工的多方面培训,包括不同业务人员、培训计划、需求过程、培训信息反馈和效果评价等,来提高员工素质,实现公司业绩的改善和投资回报。企业培训平台的搭建应根据企业培训流程来精心设计。
以成熟的企业培训云平台——魔学院为例,它是一款面向企业的员工在线学习、考试和培训管理的云平台。该平台具备多种功能,如移动学习、培训项目、问卷调研、考试练习、社区问答和直播会议等。通过魔学院,企业可以在线进行课程管理、讲师管理、学习进度跟踪、考试评估等一系列操作,为企业内部不同部门和员工提供全面、便捷的培训服务。
魔学院平台支持企业内部已有系统如Web端、TV端、手机app、微信、企业微信等多种渠道的接入,实现数据互通和一体化的培训体验。该平台还提供了强大的数据分析功能,包括数据概览、用户档案、课程统计等,帮助企业了解员工培训情况,优化培训方案。
通过“平台+内容+服务”的模式,魔学院帮助中国每一家企业建立自己的企业大学。截至目前,魔学院已服务10万+家企业,覆盖1千万+的企业员工人数,上传课程达100万+,考试人数超过5千万,学习人次更是突破2亿。
一个完善的培训系统对于企业的发展至关重要。通过搭建高效的企业培训平台,结合全面的培训内容和多渠道的服务支持,企业可以更好地培养和管理人才,提升团队整体素质和能力,从而为企业创造更大的价值。
|
||
联系电话:4000504030 |
![]() 线上课程关注公众号 |