培训师的工作非常辛苦,不仅仅课前要做准备,课程中还要讲14个小时,不仅仅是智力活,更多的是体力活,但,培训师的辛苦,有时候学员并不会买账,讲得越多,学员满意度越差,特别是企业领导没有在场,下属学习积极性又差,当培训师讲课时很累,学员听得会更累,那怎么做才能又轻松,效果越好呢?王越老师根据自己近十年的经验,总结,其实很简单,培训师要先确定一项标题,比如:
如果你是客户,面对销售人员报价10万,你如何才能让业务员答应8万元成交?你会采用什么方法,每两个人一组,最少写下14种方式;
接下来学员就开始讨论,思考方法,一开始大家进入的状态会比较慢,此时有些培训师总是控制不住自己,就开始讲解或所谓的引导,当学员听到培训师在讲,在引导的时候,其实他们就开始放弃了思考,所以,培训师不要说话,10分钟后,学员就进入的状态,当大部份的学员写下超过14种方法的时候,培训师让每一小组,通常每组8个人总结出该小组的总结,并且给自己的答案排优先,把最容易的方法列在前面,每一组安排一位代表发言,提前是不可能讲重复的话,否则会浪费时间,最后的答案往往远远超过14种方式,而是24种方式,培训师把学员大脑里有的内容全部掏干后,接下来再补充3种方法,全场热烈掌声响起来,答案是学员想出来的,而培训师只是在你的基础上增加了3条而已,所有的人都会接受这样的结果,也非常乐意按这种方式去做,培训达到了效果,而且培训师也很轻松,学员过得很充实。
如果培训师一开始就自言自语讲28种方式,所有的学员都开始怀疑你的方法是错的,就会强调自己的特殊性,说这也不行,那也不行,其实根本听不到28种方式,10种方式后,他们就记不住了,开始走神了。
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